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cyanelle
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eulaly -
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Bonjour, mon ordi ramAit j'envoie un message à Toshiba et je reçois un N° de tel a contacter, j'ai cru que c'etait Toshiba, en fait ai decouvert + tard que non(apparemment ils arrivent à intercepter les messg). Après analyse de mon PC ont constate que j avais plus de 400 virus, m'ont proposé de nettoyer puis ... un achat. Je me suis dit pkoi pas ? Pour 189 euros je pouvais resilier pndnt an. J'ai eu besoin d'eux récemment je me rends compte que je me suis fait arnaquer... moi aussi... quelqu'un pourrait-il me dire comment les contacter pr résilier (si c'est possible) car je passe des heures au telephone sans succès. EN VS REMERCIANT
3 réponses
Bonjour
Comme vous l'avez fait volontairement, je pense malheureusement que vous avez déjà votre réponse.
189€ c'est TRES cher, aucun antivirus ne coute ça.
Juste vérifier si c'était par carte de crédit, de prévenir votre banque pour éviter un autre prélèvement automatique.
A mon avis vous n'avez jamais eu 400 virus... sans doute quelques uns dont le leur, car c'est comme ça qu'il vous ont eu.
Et un peu de Lecture ICI.
Cordialement.
Comme vous l'avez fait volontairement, je pense malheureusement que vous avez déjà votre réponse.
189€ c'est TRES cher, aucun antivirus ne coute ça.
Juste vérifier si c'était par carte de crédit, de prévenir votre banque pour éviter un autre prélèvement automatique.
A mon avis vous n'avez jamais eu 400 virus... sans doute quelques uns dont le leur, car c'est comme ça qu'il vous ont eu.
Et un peu de Lecture ICI.
Cordialement.
moi c'est pareil, cette société ne résoud rien et le paypal part vers songapour c'est de l'arnaque
si quelqu'un a une idéé pour récupérer l'argent merci de me le dire.
Ne jamais payer duu support technique sur internet.
si quelqu'un a une idéé pour récupérer l'argent merci de me le dire.
Ne jamais payer duu support technique sur internet.
moi aussi j'ai été arnaqué par cet entreprise. En fait il vous bloque votre ordi sous prétexte que vous avez un virus "zeus" puis vous donne un n° de Tél pour qu'il vous aide à l'enlever. Ceci fait il vous demande de prendre la main pour vérifier votre protection et vous terminez avec la proposition de vente d'un antivirus "Norton" à 249 €. Je n'ai pas inscrit de coordonnées ni perso ni bancaires puisque je n'ai pas acheté déjà à cause du prix. Cependant il a pris la main sur mon ordi (avec mon accord puisque je n'arrivai pas à débloquer celui ci) mais maintenant suis je certaine qu'il ne me l'a pas vérolé ? Je vais devoir le faire vérifier par un technicien pour 130 €
Nous sommes sincèrement désolé des inconvénients.
S'il vous plaît, nous contacter par téléphone au 09 75 18 35 05 ou par courriel à support@solidtechies.com. Il nous fera plaisir de vous assister.
Cordialement,
Emmi
Service de Facturation
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