Ordinateur très lent

Fermé
Nico_54 Messages postés 45 Date d'inscription lundi 20 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2015 - 12 août 2015 à 13:58
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 août 2015 à 14:20
Bonjour,

Je suis sur l'ordinateur de ma soeur qui est anormalement lent ( 10 minutes pour démarrer, 5 minute pour ouvrir firefox) et quand j'essaie de faire une analyse antivirus, l'ordinateur se bloque. Windows defender se coupe également au démarrage et le programme Vaio Care s'arrête également a chaque démarrage. J'ai réussi a faire une analyse malwarebyte en mode sans échec mais celui ci ne m'a trouvé que des PUP.

Quelqu'un pourrais m'aider à désinfecter l'ordinateur svp?
Par avance merci



2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
12 août 2015 à 14:20
Salut,

Ca ressemble à un problème de disque, s'il n'y a pas trop de programmes qui saturent.

Pour voir déjà :

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Antoto0205 Messages postés 103 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2017 8
12 août 2015 à 14:09
Tu a Ccleaner ?
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