Ouverture emails chiffrée

Fermé
ruineromaine Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015 - Modifié par teutates le 9/08/2015 à 20:42
ruineromaine Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015 - 10 août 2015 à 00:09
Bonjour à toutes les bonnes volontés.
J' ai installé windows 10 et je ne peux plus ouvrir mes mails. Quand j' ouvre une page d' un dossier, elle apparaît "cryptée".
J' ai restauré windows 7 mais dans quelques jours windows 10 sera imposé et je voudrai bien pouvoir me servir de mon PC.
Merci d' avance pour les réponses.

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2 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 587
9 août 2015 à 20:47
Bonjour,

Concernant ton problème avec tes mails, je ne peux t'aider.

Par contre, nous avons un an pour mettre à niveau vers Windows 10, sous réserve d'une licence Windows 7/8.1 légale. Cette période a débuté le 29/07/2015 et court donc jusqu'au 28/07/2016. Autant dire que nous avons beaucoup de temps. De quoi aussi laisser le temps de corriger les problèmes.

D'autre part, il est possible de retrograder vers Windows 7, dans un délai de 30 jours, à partir de la date de mise à niveau vers Windows 10, à condition d'avoir gardé le dossier C:\Windows.old

A toi de juger si tu retrograde ou pas.
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ruineromaine Messages postés 5 Date d'inscription samedi 27 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015
10 août 2015 à 00:09
Merci teutates. Je suis rassurée de savoir que j' ai un an pour régler mon problème. J' ai remis windows 7 pour pouvoir me servir de PC.
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