Mon ordinateur portable ne veut pas démarrer..

NintendoStarr Messages postés 4 Statut Membre -  
NintendoStarr Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir,

Lorsque j'allume mon ordinateur, il ne veut pas démarrer et "une image" apparaît mais disparaît très rapidement (voir photo: http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/YRBg7eLEcizWFGbeJIvwmDYe4Bi4WcdHQN14gJ2NQ4fypwXym0JuoXLgNp8Iv13X-img-8096.png ). J'ai également une petite vidéo qui montre comment mon ordinateur procède ça expliquerai mieux le problème.

Lors de ma dernière utilisation, il fonctionnait normalement et je l'ai mis en veille en le fermant, la batterie c'est donc utilisée. Quand j'ai voulu le rallumer le problème est survenu, je ne comprends pas..

J'ai extrêmement besoin de cet ordinateur pour mes études et il contient une majeure partie de ma vie, si vous avez des questions n'hésitez pas je vous répondrais immédiatement !

1 réponse

  1.
    TheGh0st Messages postés 11 Statut Membre
     
    Hello,

    As-tu essayer de le redémarrer plusieurs fois ?
    En mode sans échec ?
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    1. NintendoStarr Messages postés 4 Statut Membre
       
      Oui plusieurs fois et ça me refait la même scène. En mode sans échec également mais ça ne change rien au problème..
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    2. NintendoStarr Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci d'essayer de m'aider mais j'ai trouvé une solution toute bête au final, je suis tellement soulagée ! Ö
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    3. TheGh0st Messages postés 11 Statut Membre
       
      Super alors, pourrais tu fournir la solution pour les prochaines victime de ce probleme ?
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    4. NintendoStarr Messages postés 4 Statut Membre
       
      Il suffit juste de démarrer l'ordinateur en question comme si on voulait le démarrer en mode sans échec. Une fois que cette nouvelle fenêtre s'ouvre, plusieurs possibilités s'affichent, et il faut sélectionner celle qui nous permettra de redémarrer l'ordinateur avant qu'il y ait eu le problème. Et là l'ordinateur redémarre normalement comme si de rien était, plus d'écran bleu ou de redémarrage en boucle !
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