Un programme de capture vidéo ne se désinstalle pas .. ?

ramonzzari Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour !

Tout d'abord je tiens à m'excuser si ce message ne se trouve pas dans la partie du forum où il devrait être, je suis nouvelle ici.

J'ai téléchargé un logiciel gratuit de capture vidéo qui s'appelle Free Screen Video Recorder. Problème, ça m'a mis des virus plein mon ordi, que j'ai réussi à enlever avec malwarebytes. Je n'arrive toujours pas à désinstaller Free Screen Video Recorder. Dans le panneau de configuration, quand je clique dessus, une boîte de dialogue me demande de sélectionner ce que je veux supprimer. Quand je clique sur désinstaller, rien ne se passe. Et je ne trouve pas le dossier dans mon ordi (qui a peut-être été déjà supprimé par l'antimalware ?)..

Que dois-je faire ? Je n'ai pas envie que le logiciel "scanne" mon écran en permanence, notamment mes données bancaires...


(je sais que j'ai été un peu idiote sur ce coup-là alors pas besoin d'en rajouter, merci :) )
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2 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements
  • Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
  • lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
  • Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
  • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
  • Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
  • A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.


"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :


https://www.cjoint.com/

http://pjjoint.malekal.com/




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ramonzzari Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais ça maintenant! J'ai juste une question: se peut-il que mon disque dur externe soit lui aussi infecté ? Comment le savoir ?
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ramonzzari Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça vous dérangerait de faire ça par message privé ? :)
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ça vous dérangerait de faire ça par message privé ? :)


bonjour, il nous est interdit de faire de l'aide en privé!!
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