Mon PC est très très lent, pb de disque ?
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Bonjour,
Depuis quelques semaines, suite à un arrêt de mon PC (qui a été très long), il rame énormément ! Je ne peux plus faire grand chose avec. De plus, le voyant du disque dur est presque toujours allumé en continu, et le moniteur de ressources indique souvent qu'il est à 100% d'activité maximale. Depuis, j'ai eu plusieurs plantages qui ont fait rebooté le PC.
J'ai fait un chkdsk mais il n'a rien signalé de spécial.
J'ai installé Malwarebytes et fait une analyse : il a trouvé 4 trucs suspects (PUP.optionnal.conduit ...) Mais je ne sais pas où trouver le rapport.
J'ai installé Zhpdiag voilà le lien du rapport de scan : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_f9p13e15d15u13
J'ai essayé de lancer CrystalDiskInfo, mais pas moyen d'obtenir quelque chose. Je vais tenter de trouver un autre logiciel, j'aurai peut-être plus de chance.
Merci beaucoup si quelqu'un peut m'aider parce que je ne sais plus trop quoi faire...
Depuis quelques semaines, suite à un arrêt de mon PC (qui a été très long), il rame énormément ! Je ne peux plus faire grand chose avec. De plus, le voyant du disque dur est presque toujours allumé en continu, et le moniteur de ressources indique souvent qu'il est à 100% d'activité maximale. Depuis, j'ai eu plusieurs plantages qui ont fait rebooté le PC.
J'ai fait un chkdsk mais il n'a rien signalé de spécial.
J'ai installé Malwarebytes et fait une analyse : il a trouvé 4 trucs suspects (PUP.optionnal.conduit ...) Mais je ne sais pas où trouver le rapport.
J'ai installé Zhpdiag voilà le lien du rapport de scan : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_f9p13e15d15u13
J'ai essayé de lancer CrystalDiskInfo, mais pas moyen d'obtenir quelque chose. Je vais tenter de trouver un autre logiciel, j'aurai peut-être plus de chance.
Merci beaucoup si quelqu'un peut m'aider parce que je ne sais plus trop quoi faire...
A voir également:
- Mon PC est très très lent, pb de disque ?
- Pc tres lent - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
10 réponses
Salut,
Je ne pense pas que ce soit un problème de malwares.
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Je ne pense pas que ce soit un problème de malwares.
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Merci de ton aide.
J'essaie de faire ce que tu m'as demandé mais je n'ai presque pas la main et ça prend des heures !
J'ai décompressé AUTO-SFC sur le bureau. Quand je l'exécute en tant qu'administrateur, j'ai un message me demandant si je l'autorise à apporter des modifications à l'ordi. Je clique sur oui, et ensuite plus rien. Il n'ouvre pas cmd.
Dans le dossier Windows\system32, j'ai réussi à ouvrir cmd.exe en administrateur et j'ai tapé sfc /scannow. J'ai eu le message : "La protection des ressources de Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation."
J'ai ouvert services.msc mais je ne sais plus quoi faire maintenant. Son état est : arrêté et il est déjà sur Manuel. Je dois faire quoi ?
J'essaie de faire ce que tu m'as demandé mais je n'ai presque pas la main et ça prend des heures !
J'ai décompressé AUTO-SFC sur le bureau. Quand je l'exécute en tant qu'administrateur, j'ai un message me demandant si je l'autorise à apporter des modifications à l'ordi. Je clique sur oui, et ensuite plus rien. Il n'ouvre pas cmd.
Dans le dossier Windows\system32, j'ai réussi à ouvrir cmd.exe en administrateur et j'ai tapé sfc /scannow. J'ai eu le message : "La protection des ressources de Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation."
J'ai ouvert services.msc mais je ne sais plus quoi faire maintenant. Son état est : arrêté et il est déjà sur Manuel. Je dois faire quoi ?
Je voulais parler de l'état du service : Programme d'installation pour les modules Windows. Désolée. Il est donc : arrêté et en mode manuel.
fais comme cela alors :
Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
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Finalement, ça a fini par marcher en lançant auto-sfc dans la fenêtre de cmd. Je ne sais pas pourquoi je n'ai pas eu le message d'erreur.
Le fichier cbs.log est là : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_w5y11t11f10t9
Merci encore de ton aide.
Le fichier cbs.log est là : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_w5y11t11f10t9
Merci encore de ton aide.
Rien d'anormal.
il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU ou disque.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU ou disque.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=
J'ai fait ces copies d'écran hier soir, puis il a à nouveau planté et rebooté tout seul !
Pendant les captures d'écran, les affichages des processus n'arrêtaient pas de changer. J'espère que c'est parlant quand même.
Pendant les captures d'écran, les affichages des processus n'arrêtaient pas de changer. J'espère que c'est parlant quand même.
Il n'y a pas une utilisation disque constante, par contre, y a des pics.
Pour l'UC, iexplore (internet explorer est devant).
Faudrait tester :
- si tu surfs avec un autre navigateur Chrome, par exemple, est-ce que c'est plus rapide ?
- bizarre les svchost.exe sur usrclass.dat
Créé une nouvelle session et vois si c'est mieux => https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-a-corrupted-user-profile-in-windows-1cf41c18-7ce3-12f9-8e1d-95896661c5c9#1TC=windows-7
Pour l'UC, iexplore (internet explorer est devant).
Faudrait tester :
- si tu surfs avec un autre navigateur Chrome, par exemple, est-ce que c'est plus rapide ?
- bizarre les svchost.exe sur usrclass.dat
Créé une nouvelle session et vois si c'est mieux => https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-a-corrupted-user-profile-in-windows-1cf41c18-7ce3-12f9-8e1d-95896661c5c9#1TC=windows-7
Pour le disque, le voyant sur l'ordi est allumé en continu. Il ne clignote pratiquement jamais, comme si il était actif tout le temps.
Sinon, le problème de lenteur est le même si je ne suis pas connecté au web et que je ne lance aucun programme. Dès qu'il démarre, il est très lent et ne me laisse presque pas la main et le voyant reste allumé.
Est-ce que ça pourrait être un problème physique de disque ?
J'essaie la nouvelle session et je te tiens au courant.
Sinon, le problème de lenteur est le même si je ne suis pas connecté au web et que je ne lance aucun programme. Dès qu'il démarre, il est très lent et ne me laisse presque pas la main et le voyant reste allumé.
Est-ce que ça pourrait être un problème physique de disque ?
J'essaie la nouvelle session et je te tiens au courant.
Pour créer et démarrer une nouvelle session, j'ai voulu éteindre l'ordi. Mais il y avait une mise à jour Windows update à installer et l'ordi a planté pendant l'installation. Mes soucis ont commencé avec un arrêt avec mises à jour et je me demande si ils ne sont pas liés aussi à Windows update.
Sinon, dans ma nouvelle session, le pc ne rame pas et le voyant du disque s'est remis à clignoter. Dans le gestionnaire des tâches, il n'y a plus trace de usrclass.dat (je ne sais pas ce que c'est...)et le temps d'activité maximale du disque est revenu à 0%.
Je ne comprends pas trop ce que tout ça veut dire...
Sinon, dans ma nouvelle session, le pc ne rame pas et le voyant du disque s'est remis à clignoter. Dans le gestionnaire des tâches, il n'y a plus trace de usrclass.dat (je ne sais pas ce que c'est...)et le temps d'activité maximale du disque est revenu à 0%.
Je ne comprends pas trop ce que tout ça veut dire...
