Pc infecté et impossible a nettoyé

Fermé
moi - 8 août 2015 à 10:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 août 2015 à 13:51
Bonjour, je viens demander de l'aide, parce que le pc de ma copine est rempli de mauvaises choses. J'aimerai que l'on m'aide a tout nettoyer comme il faut. j'ai déjà passé adwvleaner et malware anti malware, mais le pc est toujours lent et a un UC assez élevé alors que normalement rien ne tourne. Aide moi plz, merci d'avance
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
8 août 2015 à 10:47
Salut,



Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0
FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_n10r13n5l6p9

Shortcut :http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_k7h14s15y13z15

Additionnal: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_d11v6k7c8x15

Voilà et merci pour cette reponse rapide, je compte sur toi tu es mon dernier espoir ^^ :)
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FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_n10r13n5l6p9

Shortcut :http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_k7h14s15y13z15

Additionnal: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150808_d11v6k7c8x15

Voilà et merci pour cette reponse rapide, je compte sur toi tu es mon dernier espoir ^^ :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
8 août 2015 à 11:48
Salut,

Pas l'air d'y avoir d'adware actif.

Pour alléger l'ordinateur, tu devrais désinstaller IObit Uninstaller et Glary Utilities.


Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

2015-08-08 10:04 - 2014-11-20 16:17 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\8305
2015-08-08 10:04 - 2014-11-09 22:50 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Roaming\Extensions
2015-08-08 10:04 - 2014-09-28 16:55 - 00000000 ___HD C:\Users\Public\89C13EF537A449E69CE2F178A05877ED
2015-08-08 10:04 - 2014-09-28 16:55 - 00000000 ____D C:\Users\Public\8AEA9199392F41E2B696EC76CBA1766D
2015-08-08 10:04 - 2014-09-23 08:06 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\29925
2015-08-08 10:04 - 2014-09-07 23:33 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\22723
2015-08-08 10:04 - 2014-09-07 23:32 - 00000000 ____D C:\Users\Public\16F8E5611D1146FFBAF0C9B087E804CA
2015-08-07 20:16 - 2015-01-19 22:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
2014-11-10 00:02 - 2014-11-10 00:02 - 0628448 _____ (CMI Limited) C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\nsyC891.tmp

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :



0
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:06-08-2015
Ran by Petit-ange (2015-08-08 11:55:21) Run:1
Running from C:\Users\Petit-ange\Desktop
Loaded Profiles: Petit-ange (Available Profiles: Petit-ange)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:

2015-08-08 10:04 - 2014-11-20 16:17 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\8305
2015-08-08 10:04 - 2014-11-09 22:50 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Roaming\Extensions
2015-08-08 10:04 - 2014-09-28 16:55 - 00000000 ___HD C:\Users\Public\89C13EF537A449E69CE2F178A05877ED
2015-08-08 10:04 - 2014-09-28 16:55 - 00000000 ____D C:\Users\Public\8AEA9199392F41E2B696EC76CBA1766D
2015-08-08 10:04 - 2014-09-23 08:06 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\29925
2015-08-08 10:04 - 2014-09-07 23:33 - 00000000 ____D C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\22723
2015-08-08 10:04 - 2014-09-07 23:32 - 00000000 ____D C:\Users\Public\16F8E5611D1146FFBAF0C9B087E804CA
2015-08-07 20:16 - 2015-01-19 22:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
2014-11-10 00:02 - 2014-11-10 00:02 - 0628448 _____ (CMI Limited) C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\nsyC891.tmp


C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\8305 => moved successfully.
C:\Users\Petit-ange\AppData\Roaming\Extensions => moved successfully.
C:\Users\Public\89C13EF537A449E69CE2F178A05877ED => moved successfully.
C:\Users\Public\8AEA9199392F41E2B696EC76CBA1766D => moved successfully.
C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\29925 => moved successfully.
C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\22723 => moved successfully.
C:\Users\Public\16F8E5611D1146FFBAF0C9B087E804CA => moved successfully.
C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 => moved successfully.
C:\Users\Petit-ange\AppData\Local\nsyC891.tmp => moved successfully.

End of Fixlog 11:55:24

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Du coup , bête question, comment cela se fait il que mon UC soit aussi élevé :O Parce que vraiment rien ne tourne et quand j'ouvre internet boum a 100% et sans internet je suis à 60 70% se que je trouve énorme
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
8 août 2015 à 13:51
Deux choses :

il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=43589&start=

~


Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


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