Problème d'allumage 8.1 Fermé

Question

Bonjour a tous, je possède un ordinateur portable de marque HP sous Windows 8.1, le problème est que lorsque je l'allume, il me dirige vers la réparation automatique, évidemment je n'ai pas eu de cd de réinitialisation (mon pc n'est pas doté d'un lecteur cd/dvd) et je n'arrive pas a accéder au bureau ou au mode sans échec.
Y a t-il un moyen de le le réparer chez moi ou dois-je le confier a un informaticien ? 
Merci d'avance de vos réponses !

Judex · Answer

Bonjour,

Il n'y a pas de cd/dvd de réinitialisation parce que tu devais confectionner toi-même une clé usb de réinitialisation de Windows - remise à l'état "usine".

Si elle n'est pas endommagée, tu dois avoir sur ton disque dur une partition de récupération, à lancer au démarrage de ta machine. Sur ma tour Acer, il suffit d'appuyer sur ALT + F10 lors du boot .

Regarde dans la documentation fournie avec ton pc, il est impensable qu'une telle indication ne s'y trouve pas.

Judex

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Les pc préinstallés possèdent une partition de récupération. Le plus dur avec W8 (et suivants), c'est de la lancer en s'appuyant sur le "démarrage avancé" proposé avec W8. 

1. Essaie d'interrompre 3 fois le démarrage avec le bouton marche. Au 4e, en principe, il doit se lancer.
2. Autre piste, tu maintiens le "shift gauche" durant un redémarrage.
3. Essaie aussi de tapoter ESC qui ouvre souvent des options sur les HP
4. Enfin, tu vérifies si la touche F9 conduit bien à un menu de démarrage. Si oui, on créera une console externe sur usb.

Problème d'allumage 8.1

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