Probleme whatapp Fermé

Question

Bonjour, je rencontre un probleme avec l'application whatapp qui me demande de supprimer 100mo par des video et application, chose faite j'en suis a 2giga et toujours le même message de whattapp, quelqu'un aurait la solution ? (Je vie a l'étranger et whatapp et indispensable pour moi) merci d'avance !

Configuration: iPhone / Safari 8.0

Estelle_S123 · Answer

Bonjour, 


pour ton cas, as tu essayé de redémarrer ton appareil après avoir effectué l'opération qui t'a été suggérée par WhatsApp? 

Si oui, et que celui-ci persiste, essaies de désinstaller ton appli et de le réinstaller à nouveau. Souvent dans ces cas, une nouvelle réinstallation est la bonne solution. 

J'espère t'avoir aidé dans ton avancé pour la résolution de ce désagrément. 

Bien à toi, 

Estelle