Problème avec mon installation Cleanup

Soumaya B -  
Bonjour, enfaite j'ai reformater mon pc à l'état d'origine mais qd ça m'installe tout les logiciels le dernier càd installation de cleanup ça beugue ça reste coincée la. Svp aidez moi j'ai besoin de mon pc pour travailler et ce pblme dure depuis dimanche ?

2 réponses

  2.  la-loupe
    Pourrais-tu nous dire de quel OS du disposes Xp, Vista, Win 7, Win 8 et disposes-tu du numéro de série , si c'est oui réponds mais ne le communiques pas ?
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    1. Soumaya B
      j'ai un windows 7 le numero de série càd la marque du pc ??
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    2. la-loupe
      le numéro figure sur une étiquette sous le pc

      Je te pose la question car certain installe par exemple Windows 7 sur un ancien pc Vista mais cela ne fonctionne pas si le numéro ne correspond pas car il est dans ce cas renseigné pour l'autre.
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    3. Soumaya B
      Non le mien c'est un orignal w7 je l'ai acheté il y a 5 ans ya des numéros mais je serais pas te dire lequel est bon
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    4. la-loupe
      c'est sur une étiquette avec des reflets colorés, je pense qu'il y a 5 ans elles y étaient toujours.
      C'est pour pouvoir relancer un nouvel OS Win 7 avec ta clé d'activation.
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