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Problème avec mon installation Cleanup

Fermé
Soumaya B - 6 août 2015 à 12:47
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 - 6 août 2015 à 20:56
Bonjour, enfaite j'ai reformater mon pc à l'état d'origine mais qd ça m'installe tout les logiciels le dernier càd installation de cleanup ça beugue ça reste coincée la. Svp aidez moi j'ai besoin de mon pc pour travailler et ce pblme dure depuis dimanche ?



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2 réponses

Réponse 1 / 2
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 468
6 août 2015 à 13:24
Bonjour ,

désinstalles Cleanup de ton pc et utilises plutôt CCleaner:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Bonne chance

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Soumaya B
6 août 2015 à 14:52
Je ne sais pas utiliser mon pc :(( c'est le pc qui me met le logiciel et de la il reste bloquer on m'a dit que mon recovery est endommager :((((
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Réponse 2 / 2
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 468
6 août 2015 à 16:07
Pourrais-tu nous dire de quel OS du disposes Xp, Vista, Win 7, Win 8 et disposes-tu du numéro de série , si c'est oui réponds mais ne le communiques pas ?
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Soumaya B
6 août 2015 à 19:14
j'ai un windows 7 le numero de série càd la marque du pc ??
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la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 468
6 août 2015 à 19:37
le numéro figure sur une étiquette sous le pc

Je te pose la question car certain installe par exemple Windows 7 sur un ancien pc Vista mais cela ne fonctionne pas si le numéro ne correspond pas car il est dans ce cas renseigné pour l'autre.
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Soumaya B
6 août 2015 à 20:07
Non le mien c'est un orignal w7 je l'ai acheté il y a 5 ans ya des numéros mais je serais pas te dire lequel est bon
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la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription lundi 22 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 468
6 août 2015 à 20:56
c'est sur une étiquette avec des reflets colorés, je pense qu'il y a 5 ans elles y étaient toujours.
C'est pour pouvoir relancer un nouvel OS Win 7 avec ta clé d'activation.
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