Problème au démarrage de Windows 10

ourysho Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
greg6614 Messages postés 592 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai effectuer la mise à niveau de window10 en telechargeant l'appli 64b correspondant à mon pc média création.
j'avais un System Windows 8.1 qui fonctionnait normalement.
Apres la mise à niveau hier tout fonctionnait très bien, mais voilà aujourd'hui au démarrage de mon PC j'ai le message suivant << votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. Pour en savoir plus vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultereieurement: DRIVER IRQL_NOT_LESS OR EQUALS (mfewfpk.sys) >>

j'ai redémarrer plusieurs fois impossible j'arrive même pas à faire une restauration
merci de m'aider
cordialement.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
greg6614 Messages postés 592 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
Hello,

Ce message t'indique que le driver mfewfpk.sys est corrompu. Une petite recherche sur Carrona.Org indique qu'il s'agit d'un driver de McAfee. Il faudrait donc le désinstaller lorsque tu arriveras à lancer ton PC. En attendant si tu as un CD d'installation, essai de le lancer pour effectuer un SFC /SCANNOW depuis l'invite de commande ou alors depuis un Live CD Linux pour désinstaller McAfee.
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ourysho
 
merci de m'avoir répondu je pense que vous avez raison je vais essayer et voir ce que ca donne cdlt
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greg6614 Messages postés 592 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
Avec plaisir, s'il y a un soucis, n'hésite pas à revenir poster.
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