Antivirus désactivés et lenteur sur PC windows 7

Résolu/Fermé
matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018 - 3 août 2015 à 13:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 août 2015 à 09:12
Bonjour à tous,

j'ai un problème sur mon PC depuis 3 jours et j'espère trouver ici de l'aide.

Mon problème:
Depuis 3 jours, mon PC semble infécté, après beaucoup d'analyses et d'antivirus j'ai réussi à supprimer 1 cheval de troie et plusieurs menaces qui trainaient, le PC fonctionne mieux (AVG reste activé, possible de faire ctrl + alt + supp.....) cependant le PC reste extrêmement lent et impossible de lancer des lourdes applications comme des jeux.
Je cherche donc un moyen de résoudre se problème de performance.

Ma config:
Pc portable HP pavillon dv6-Windows 7 Home premium 64 bit_Sp1-Intel core I3-4 g ram

Si vous avez un quelconque conseil n'hésitez pas je suis preneur !
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
3 août 2015 à 13:51
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 15:55
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
3 août 2015 à 13:51
Bonjour,

Votre ordinateur doit surement contenir des adwares et des programmes parasites

Donc,Je vous conseil de faire:

1) une analyse avec adwcleaner

2) une analyse avec Malwarebytes

3) une analyse avec ZHPcleaner (https://nicolascoolman.eu

Cordialement,

Alex 2510
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 16:45
Merci pour votre réponse, l'analyse de Malwarebytes n'a rien donné
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 16:46
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 16:47
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 16:47
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 16:48
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
3 août 2015 à 18:04
AVG antivirus + Microsoft Security Essentials
+ Malwarebytes
+ Spybot

Y a du ménage à faire....
Désinstalle Microsoft Security Essentials et Spybot.
Désinstalle aussi tous les programmes Comodo




Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

2015-07-20 20:24 - 2015-07-20 20:24 - 00000000 _____ C:\Users\Mat\ad629d07-1f13-11b2-ab67-bcc29142dc43.tmp
2015-08-02 02:27 - 2015-06-17 16:51 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\faee892d-4860-4941-88b7-6b78444d3456
2015-08-02 02:27 - 2015-05-30 23:30 - 00000000 ____D C:\Users\Mat\AppData\Roaming\jmckkmsp
CHR Extension: (beoldljceodklpdmkgelhbdllhhciinh) - C:\Users\Mat\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\beoldljceodklpdmkgelhbdllhhciinh [2015-06-22]

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 18:27
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018
3 août 2015 à 18:47
Au top ca fonctionne beaucoup mieux, l'ordi est bien chaud donc je vais le laisser se reposer jusqu'à demain et je vous dirai son état.
Merci vraiment pour l'aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 4/08/2015 à 09:13
Nettoye l'intérieur pour enlever les poussières, ça ne fera pas de mal =)

N'accumule pas les protections (antivirus / antispywares), ça ne sert à rien à part apporter des problèmes.

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
3 août 2015 à 17:14
Faite aussi un scan avec Superantispyware(https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/21323-superantispyware-professional/

Cordialement,

Alex 2510
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 3/08/2015 à 17:48
Ce programme est inutile...
En plus il/elle a déjà Spybot, et deux antivirus ....
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matroia Messages postés 68 Date d'inscription mercredi 11 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2018 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
3 août 2015 à 17:53
il ;)
Je l'ai déjà installé mais que me conseille-tu de faire Malekal ?
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