Restauration impossible sur PC portable Packard Bell Fermé

Question

Bonjour, 

Je fais appel à vous car je ne parviens pas à dépanner mon PC portable Packard Bell modèle TE11HC-B8304G32Mnks.

Le symptômes sont les suivants :

L'ordi démarre, le logo Packard Bell s'affiche, il mouline un peu puis un écran bleu s'affiche mais très peu de temps.
Je vois qu'il démarre un décompte à 0% mais l'ordi redémarre immédiatement donc je n'ai pas le temps de voir l'erreur qui s'affiche.
Ensuite, au redémarrage, sous le logo Packard Bell, il est écrit : "préparation de la réparation automatique. Puis c'est l'écran noir et plus rien ne se passe.

J'ai essayé les différentes touches (F8, F10, F9 avec ou sans alt) qui pourraient me donner accès aux option de démarrage ou de restauration.

Je n'ai malheureusement pas créé les DVD à la mise en service...

Existe-t-il un manip que je puisse faire afin de restaurer cette machine ? 

Cordialement,

Raphaël

Configuration: Windows 8.1 /

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Sur mon " feu " P.B de bureau j'ai souvenir qu'on accédait à la restauration via la touche F 11 que l'on tapote au démarrage.

Par F 8 on accède au mode sans échec. As-tu tenté par le mode sans échec une restauration système ?

https://www.clubic.com/windows-os/windows-8/article-519285-1-windows-8-demarrage-avance.html

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Restauration impossible sur PC portable Packard Bell

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