Problème Touch ID

LeNain11 -  
Bonjour, quand je veux enregistrer mon empreinte digitale un message erreur s'affiche juste après je ne comprends pas pourquoi, je suis sur un iPhone 5s.

Merci de vos réponses.

1 réponse

  1. aurelien__c
    Bonjour,

    Quel message s'affiche ?
    Une capture d'écran serait bienvenue :)

    Merci !
    1. LeNain11 Auteur
      Quand je coche déverrouillage de l'iPhone ça me mets :
      ERREUR
      Impossible de terminer la configuration de Touch ID. Veuillez revenir en arrière et réessayer.

      Sauf que ça me remets ça a chaque fois...
      Dsl pour la capture d'écran je n'ai pas trouvé comment la mettre.

      Merci de votre aide...
    3. aurelien__c
      As-tu essayé de réinitialiser ton iPhone en mode usine ?
    4. LeNain11 Auteur
      Merci de vos aides, mais je vais le renvoyer. ^^

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