Mise à jour de Windows update ne fonctionne pas

Résolu/Fermé
Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 - Modifié par Overlord6 le 1/08/2015 à 23:13
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 - 21 août 2015 à 23:35
Bonjour/Bonsoir à vous, comme le dit le titre, j'ai des mises à jours qui ne veulent pas s'installer et j'ai déjà été regarder sur plein de forum, j'ai regardé des vidéos, été sur le site Microsoft,... Mais rien n'y fait. De plus j'ai quelque chose de bizarre. En effet, il y à 4 mise à jours importantes que je n'arrive pas à faire MAIS j'ai aussi des mise à jour facultatives qui elles veulent bien ce faire mais quand je les faits, j'ai comme un cycle qui me demande d'en télécharger des autres et puis je reviens à celle d'avant. La preuve en image :

http://www.noelshack.com/2015-31-1438463201-screenshot-20150801230610.png

Et je trouve ça très étrange.

Les 4 mises à jours qui ne veulent pas ce faire sont les suivantes :

http://www.noelshack.com/2015-31-1438463330-screenshot-20150801230835.png

Et le code d'erreur est le suivant : 8024200D

Si vous pouviez m'aidez avec ces mise à jour svp car là je suis à bout. je ne trouve pas.
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5 réponses

eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
1 août 2015 à 23:16
Bonjour.

Votre copie est elle activée?
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
1 août 2015 à 23:28
Ma "copie" ? Je pourrais avoir plus de détail svp ? ^_^

Sinon je pense que oui car j'ai toujours sus faire les mises à jours avec Windows update mais le truc c'est qu'il y a 1 an, j'ai arrêté car si je faisait la mise à jour, lors du redémarrage de mon pc, l'ordi plantait et on me demandait gentiment de reformater mon pc donc après j'ai arrêté et maintenant j'ai voulu les faire pour voir si le problème avait été résolu mais là je ne peux même pas les faire (les mises à jours) :/
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
1 août 2015 à 23:33
Ok, donc ta version devrait être légale.

J'avoue que du coup je ne sais pas trop.
Essai d'installer, petit à petit elle devrai ce faire.
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
1 août 2015 à 23:37
Mais le truc c'est que je suis dans une boucle et que donc si j'installe une mise a jour facultative, celle d'après sera la même. Je ne peux donc pas avancer.
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
2 août 2015 à 09:48
Up, j'ai remarqué quelque chose, mes 2 mises à jours "facultative" se trouve dans "important" avec celle qui ne veulent pas s'installer. Pourtant après les avoir installées, dans le rapport il est mis qu'elle sont "recommandé" (on peut le voir sur mon lien plus haut)
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
2 août 2015 à 20:36
Up 2, Je précise que j'ai essayer d'installer manuellement la mise à jour KB2919355 mais à la fin de l'installation on me dit que la mise à jours n'a pas su s'installer. :(
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
4 août 2015 à 11:49
La j'avoue que je ne sais pas trop.
Passe un coup de Ccleaner histoire de faire du ménages et réessai.
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
17 août 2015 à 19:19
Non, sa ne fait rien. Mais la meilleur solution est de faire une actualisation du PC en gardant ses fichiers. On perd tout nos programmes mais on résout pas mal de problème.
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
Modifié par dr.pc1 le 20/08/2015 à 14:10
Salut,

Ouvre cmd.exe et tape cette commande : Sfc /scannow puis inscris les résultats ici ensuite tape ces commandes,
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
puis entrée et aatendre la fin ensuite tape cette deuxième commande :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
entrée, laissé le chargement se faire et à la fin taper
exit
.

@+
dr.pc1.
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
20 août 2015 à 18:18
Merci de l'aide mais j'ai reformater mon pc et je suis en train de re-faire toutes les mises à jours de Windows update. Si le problème réaparait, je ferai cette méthode. :)
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 036
21 août 2015 à 23:35
Salut,

Ok une installation propre pourrait régler le problème :)

@+
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Overlord6 Messages postés 152 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2019 21
21 août 2015 à 12:04
Il c'est avérer que le mieux est soit de faire une actualisation ou soit de reformater son pc et de re-faire les mises à jours.
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