Mise à jour de Windows update ne fonctionne pas

Résolu
Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour/Bonsoir à vous, comme le dit le titre, j'ai des mises à jours qui ne veulent pas s'installer et j'ai déjà été regarder sur plein de forum, j'ai regardé des vidéos, été sur le site Microsoft,... Mais rien n'y fait. De plus j'ai quelque chose de bizarre. En effet, il y à 4 mise à jours importantes que je n'arrive pas à faire MAIS j'ai aussi des mise à jour facultatives qui elles veulent bien ce faire mais quand je les faits, j'ai comme un cycle qui me demande d'en télécharger des autres et puis je reviens à celle d'avant. La preuve en image :

http://www.noelshack.com/2015-31-1438463201-screenshot-20150801230610.png

Et je trouve ça très étrange.

Les 4 mises à jours qui ne veulent pas ce faire sont les suivantes :

http://www.noelshack.com/2015-31-1438463330-screenshot-20150801230835.png

Et le code d'erreur est le suivant : 8024200D

Si vous pouviez m'aidez avec ces mise à jour svp car là je suis à bout. je ne trouve pas.

5 réponses

  1.
    eliot34 Messages postés 2220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
     
    Bonjour.

    Votre copie est elle activée?
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    1. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
       
      Ma "copie" ? Je pourrais avoir plus de détail svp ? ^_^

      Sinon je pense que oui car j'ai toujours sus faire les mises à jours avec Windows update mais le truc c'est qu'il y a 1 an, j'ai arrêté car si je faisait la mise à jour, lors du redémarrage de mon pc, l'ordi plantait et on me demandait gentiment de reformater mon pc donc après j'ai arrêté et maintenant j'ai voulu les faire pour voir si le problème avait été résolu mais là je ne peux même pas les faire (les mises à jours) :/
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    2. eliot34 Messages postés 2220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      Ok, donc ta version devrait être légale.

      J'avoue que du coup je ne sais pas trop.
      Essai d'installer, petit à petit elle devrai ce faire.
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    3. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
       
      Mais le truc c'est que je suis dans une boucle et que donc si j'installe une mise a jour facultative, celle d'après sera la même. Je ne peux donc pas avancer.
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  2. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
     
    Up, j'ai remarqué quelque chose, mes 2 mises à jours "facultative" se trouve dans "important" avec celle qui ne veulent pas s'installer. Pourtant après les avoir installées, dans le rapport il est mis qu'elle sont "recommandé" (on peut le voir sur mon lien plus haut)
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  3. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
     
    Up 2, Je précise que j'ai essayer d'installer manuellement la mise à jour KB2919355 mais à la fin de l'installation on me dit que la mise à jours n'a pas su s'installer. :(
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    1. eliot34 Messages postés 2220 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   184
       
      La j'avoue que je ne sais pas trop.
      Passe un coup de Ccleaner histoire de faire du ménages et réessai.
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    2. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
       
      Non, sa ne fait rien. Mais la meilleur solution est de faire une actualisation du PC en gardant ses fichiers. On perd tout nos programmes mais on résout pas mal de problème.
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  4. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,

    Ouvre cmd.exe et tape cette commande : Sfc /scannow puis inscris les résultats ici ensuite tape ces commandes, 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    puis entrée et aatendre la fin ensuite tape cette deuxième commande : 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    entrée, laissé le chargement se faire et à la fin taper 
    exit
    .

    @+
    dr.pc1.
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    1. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
       
      Merci de l'aide mais j'ai reformater mon pc et je suis en train de re-faire toutes les mises à jours de Windows update. Si le problème réaparait, je ferai cette méthode. :)
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    2. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Salut,

      Ok une installation propre pourrait régler le problème :)

      @+
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  6. Overlord6 Messages postés 156 Statut Membre 21
     
    Il c'est avérer que le mieux est soit de faire une actualisation ou soit de reformater son pc et de re-faire les mises à jours.
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