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Urgent, lenteur de mon PC, inutilisable

Fermé
LAcapone Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 - 1 août 2015 à 19:34
LAcapone Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015 - 3 août 2015 à 08:55
Bonsoir,

Comme indiqué le titre de mon sujet, mon ordinateur est très lent depuis cette après-midi, la moindre application que j'utilise ne s'ouvre qu'après 5-10 min voir pas du tout surtout quand j'essaie d'utiliser internet, je ne peux rien faire sur le PC, ça ne m'affiche que des "ne répond pas" j'ai redémarré l'ordi plusieurs fois toujours pareil, et à chaque démarrage depuis je reçois le message suivant "impossible de terminer cette action car l'autre programme est occupé. Appuyez sur basculez vers pour activer le programme occupé et corriger le problème" alors j'appuie sur basculez vers et il me relance le message en boucle jusqu'à ne plus apparaître du tout, quand je regarde ma barre des tâches, je vois que ça provient d'Avast...

Je ne sais pas si le problème vient de la mais en tout cas j'aurais besoin de votre aide. Je précise aussi que je n'ai pas installé de logiciel récemment ou quoi que ce soit.

Voici ma config si ça peut aider:
HP
Processeur: intel icore i7 4500
Carte graphique: nvidia geforce GT 740M
Windows 8.1

Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
1 août 2015 à 19:39
Salut,


Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com



puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Réponse 2 / 2
pistouri Messages postés 18334 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 8 357
1 août 2015 à 21:00
desinstaller avast et activer windows defender sur votre windows.
avast est connu pour mettre la zizanie mais pas windows defender qui est intégré sur votre pc.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 631
2 août 2015 à 10:17
-1..
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LAcapone Messages postés 5 Date d'inscription samedi 1 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2015
3 août 2015 à 08:55
Merci pour vos réponses, je n'ai pas pu tester vos solutions car mon ordi était inutilisable, il prenait trop de temps à ouvrir ne serait-ce que google chrome 10-15 min et ensuite plus rien, il fige pour de bon, du coup je l'ai emmené dans un magasin informatique. D'après les symptômes le mec m'a dit que ça pouvait venir du disque dur ou bien le ventilateur (car hier le ventilateur s'est mis à faire un bruit du genre tondeuse).

En tout cas merci de vos réponses, je vous tiendrai au courant quand tout sera rentré dans l'ordre.
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