Problème Windows Store

1chevalier -  
Bonjour à vous !

Alors j'explique mon problème :
Depuis la mise à niveau vers Windows 10, je n'ai plus accès à Windows Store. En effet lorsque j'ouvre l'application, elle se lance, ( les petites billes tournent un bref instant ) puis se referme. J'ai consulté de nombreux forum pour trouver une solution, mais sans aucune réussite. Notamment les commandes wsreset.exe, ainsi qu'un certain texte à copier et à coller dans l'invite de commande en admin. Pour ce qui en est de l'utilitaire de résolution des problèmes liés à Windows Store, il me dit qu'il ne prend pas en charge la version de mon PC. Il est aussi à noter que les applications du Windows Store telles que Candy Crush Saga fonctionnent très bien.
J'espère que l'un ou l'une d'entre vous trouvera une solution.
En vous remerciant dors et déjà.

5 réponses

  1.  sobihan93150
    Essaie de passer en mode de réparation.
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    1. gregory69700
      Bonjour, j'ai exactement le même problème et avant j'étais sur Windows 7.
      J'ai essayé la manip "wsreset.exe" qui ne fonctionne pas, de même pour la commande "powershell etc..."

      Mais selon le support Microsoft, le problème serait général et un patch devrait sortir dans 48h environ.
      Patientons encore un peu...
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      1. 1chevalier Auteur
        Ah ok, je te redis si j'ai des nouvelles dans les 48 heures alors ;)
        Merci quand-même :)
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      2. nico
        bjr, j'ai même pb que vous... avez vous réussi à le résoudre? merci
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      3. nico
        @1chevalierbjr, as tu résolu ton pb? c'est idem pour moi :(
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      4. gregory69700
        Bonjour, malheureusement toujours pareil pour moi :(
        Depuis 2 jours je vérifie sans cesse si il n'y a pas de nouvelles mises à jour sur W Update... toujours rien aujourd'hui.
        J'espère que ce problème sera vite résolu, sinon je retourne sur Windows 7
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      5. FeMgKDy
        Bonjour,
        Je n'ai accès ni à Taptiles, ni à Sudoku ni à Windows Store ni à aucun jeu microsoft téléchargé sous Windows Store. De même l'utilitaire de résolution de problèmes pour les applications a été désactivé sous Windows 10 car "ne peut plus" fonctionner sur mon ordi. Je ne comprends pas bien pourquoi.
        J'attends également le patch mais Anne, ma soeur Anne, je ne vois toujours rien venir
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    2. souyon
      Dans le même cas, sauf que le windows store marché hier, et plus aujourd'hui... Je ne comprends pas. J'ai fait les mêmes manip que vous... Wait and see???
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      1. nico
        moi aussi ça marchait nickel après la mise à jour mais depuis hier plus rien alors que je n'ai rien fait de spécial sur l'ordi! j'essaie de trouver une restauration de système sur w10 à une date donnée mais en vain je ne trouve pas si c'est possible! :(
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    3. Souyon
      J'ai résolu le problème en faisant une installation clean de windows 10.

      Je pense que le problème venait de la mise à jour via windows 8.1
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      1. schtroumpff
        slt

        Tu la trouver ou la version clean de w10?

        J'avais dejas fait ça sous w8.1 et c'etait nickel donc si tu pouver donner un lien stp
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      2. darkleopard Contributeur
        @schtroumpffSalut,

        Exactement le même problème le store se lance pas, alors qu'hier encore il fonctionnait nickel, et idem pour l'appli courrier qui plante quand je la lance...
        Le problème va se résoudre seul d'après ce que je vois. :|
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    5. 1chevalier Auteur
      Bonjour à vous tous qui étiez dans le même cas de figure que moi, aujourd'hui le Windows store m'est accessible, sûrement du fait que le problème se soit résolu tout seul...

      J'espère qu'il en sera rapidement ainsi pour vous ! ^^

      A bientôt.
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