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De windows 7 vers windows 10 impossible - ACER

Fermé
captaindoud Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 10 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015 - Modifié par jee pee le 15/08/2015 à 17:27
 lan65 - 11 janv. 2016 à 10:08
Bonjour,

Après avoir vérifié que ma version de windows 7 était à jour, j'ai essayé de migrer vers windows 10 sans succès. le téléchargement s'est effectué normalement mais à l'installation un blocage et l'écran est resté noir, après un certain temps il a réinstallé windows 7. J'ai essayé 2 fois et 2 fois le même résultat. Que faire pour que l'installation de windows 10 s'effectue correctement?

Merci de vos solutions

Bien cordialement
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5 réponses

Réponse 1 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
Modifié par tribun le 1/08/2015 à 08:43
Bonjour.
Qu'est ce que tu as téléchargé et ou ?
As-tu téléchargé l'Outil de création de média Windows 10 ?
Le mieux est de télécharger une ISO et pas sur le Store.
Un compte Microsoft n'est pas nécessaire.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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captaindoud Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 10 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015
1 août 2015 à 09:12
j'ai suivi les recommandations de windows à partir de "obtenir windows 10", j'avais fait la même façon de procédé à partir d'un autre pc mais sous windows 8.1 et tout s'est déroulé sans aucun problème mais là......avec windows 7 problème
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
1 août 2015 à 09:34
Télécharge une Iso et grave la et installe la ensuite sur ton Win 7.
J'ai fais pareil et je n'ai pas eût de problèmes.
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captaindoud Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 10 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
1 août 2015 à 10:15
j'ai téléchargé media creation tool mais celui-ci ne veut pas s'installer (2 tentatives) y a t'il une autre solution?
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captaindoud Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 10 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2015
1 août 2015 à 16:28
j'ai essayé une troisième fois, ça n'a pas fonctionné mais j'ai eu un message:
0xc19001001 - 0x40017 l'installation a échouée dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors d'opérateur BOOT" ce qui ne me dit pas grand chose si tu as une idée elle sera la bienvenue

merci d'avance

Bien cordialement
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
1 août 2015 à 17:34
Comme je te l'ai dit, charge une iso de Win 10, et grave la sur un CD.
J'ai aussi essayé avec media creation tool mais cela n'a pas marché non plus.
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Réponse 2 / 5
CaptPicard Messages postés 6 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2020
15 août 2015 à 10:40
C'est infernal cette erreur

je pense tenté la quasi totalité des astuces dispo sur le net, ras le bol de recommencer une 6 em fois, je dl l'iso ce coup ci pour refaire d'autres tentatives. Je vois pas comment résoudre le problème et je veux pas formater

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Réponse 3 / 5
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
15 août 2015 à 10:44
Mais as-tu fait le test si ton pc était compatible avec Wiin 10 ?
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CaptPicard Messages postés 6 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2020
15 août 2015 à 10:55
Bien entendu :-)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
15 août 2015 à 11:01
Essaie avec une ISO de Win 10, la graver sur disque et installer.
https://www.clubic.com/telecharger-fiche431147-windows-10.html
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CaptPicard Messages postés 6 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2020
15 août 2015 à 11:09
C'est ce que je suis en train de faire, c'est repartis pour 4h de téléchargement. Je vous tiens au courant.
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
15 août 2015 à 11:44
Bonjour,

Une autre possibilité, qui a parfaitement fonctionné sur mon système :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32337125-impossible-d-installe-windows-malges-les-manips#17

Judex
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Réponse 4 / 5
captaindoud
15 août 2015 à 16:32
J'ai consulté ACER et en fait mon pc n'est pas éligible, le bios (bios PO1-AO) n'est pas à jour pour windows 10 et ACER ne fera pas de mise à jour du Bios, aussi je renonce (pour l'instant) à perdre mon temps à essayer de télécharger windows 10, on verra dans quelques mois, il n'y a pas d'urgence et je vous invite à en faire autant
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CaptPicard Messages postés 6 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2020
15 août 2015 à 18:33
Ne t'inquiète pas, ce n'est pas parce qu'un bios n'est pas développé pour W10 qu'il n'est installable pour autant, les derniers BIOS sont UEFI et supporte une méthode de boot différent que ceux plus ancien (legacy) W10 comme W8 est capable de s'installer dans les 2 méthodes. Donc d'attendre dans ton cas ne servira à rien ^^
Je suis toujours en train de m'acharner pour le moment mais au lieu de s'acharner si tu manque de patience > réinstallation d'origine de ton OS (via le logiciel qui doit etre dans ton PC si tu l'a pas enlevé > acer recovery management) puis maj W10 classique,
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lan65
11 janv. 2016 à 10:08
bonjour;j ai le meme pb.donc j ai achete un autre ordi :pas un acer biensur car j ai aussi 2 llenovo/medion qui n ont pas poses de pb.
salutations
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Réponse 5 / 5
CaptPicard Messages postés 6 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2020
15 août 2015 à 19:29
Bon, antivirus et pare feu retiré > drivers all mise à jour, chkdsk + SFC SCANNOW + instal par cd iso : à environ 75%

system thread exception not handled

puis redémarre tente de récupérer l'installation puis rebelote puis restaure W7
va falloir que je fouine la ^^
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