Mot de passe oublié pour me connecter à ma messagerie

Bonjour

je n'arrive plus à me connecter à mont adresse hotmail

lors de l'inscription je n'ai pas mis une deuxième adresse mail au cas où je n'ai plus mon mot de passe.

il me demande de donner mon numéro de téléphone pour m'envoyer ,un sms pour de donner le code mais cela ne marche pas
Ils disent de mettre +33 mais ça n'accepte pas le numéro et quand je le mets pas il le prend mais je ne reçois pas le sms.