Bonjour, J'ai un pc portable Acer Aspire 7560 qui freeze un peu bizarrement. Quand je l'utilise pendant environ une heure au maximum il freeze et la seule chose que je peux faire est de le redémarrer. Je ne peux plus l'utiliser de peur qu'il ne s'éteigne en plein travail. J'ai éssayé de replacer la ram et la carte wifi en plus de disque dur mais rien n'y fait, la seule chose est que j'ai changé de clavier il n'y a pas longtemps pour celui de mon autre acer qui était censé être compatible, est-ce que cela peut avoir rapport ou ce n'est pas le cas ? Merci de vos réponse ! P.S. Oui un autre Acer qui beug lol

Pc portable freeze bizarrement

Réponse 1 / 16

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
Modifié par Buenos74 le 1/08/2015 à 01:30

Slt,

Il chauffe trop certainement...

Télécharges ce log et surveille tes T° :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/

Il enregistre les T° maximales atteintes et tu as aussi la T° en temps réel...

"I am the Lizard King............... I can do everything"
Jim morrison (RIP)

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:34

J'ai oublié de dire que les température ne montent pas plus haut que 65 sur 115 et que même dessous ouvert il freeze comme cela. Une seconde j'essai de poster une photo.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
Modifié par Buenos74 le 1/08/2015 à 01:37

115°C ??

Tu fais rôtir un poulet ?

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:36

LOLL elle est pas pire celle-là XD. Non je veux dire que la température maximale que le processeur peut atteindre avant de s'arrêter par sécuritée est de 115 degrés :)

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
Modifié par Buenos74 le 1/08/2015 à 01:41

Enlèves-en facilement 30 et tout ira bien...

Tu dois confondre les °F et les °C...

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:41

D'après core temp le Tjmax qui est censé être le maximum est de 115ºC et 55-60 pour un portable c'est chaud mais dans les normaux :-/

Réponse 2 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:39

voilà

Réponse 3 / 16

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 01:42

On est censé voir quoi ??

A part que ton DD fait 640 GB ?!?

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
Modifié par Buenos74 le 1/08/2015 à 01:44

Donne ta config complète, ça sera plus utile qu'une photo médiocre où on voit rien...

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:47

Hey je montrais que c'est dur de chauffer quand c'est ouvert comme ça. Attend une minute !

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 01:49

http://www.cnet.com/products/acer-aspire-7560-7657-17-3-a-series-a6-3420m-windows-7-home-premium-64-bit-6-gb-ram-500-gb-hdd/specs/

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 02:05

ok,

ta config est donc suffisante...

Comment as-tu mesuré tes Fps en jeu ?

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 02:08

Les jeux ne sont pas un problème réel parce que ces temps-ci je ne m'en sert presque que pour regarder des vidéos YouTube. Mais pour des jeux comme euro truck simulator 2 je dois avoir 20fps pour une qualitée correcte ?

Réponse 4 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 02:41

Ça pour l'instant, c'est normal ?

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
Modifié par Dono2000 le 1/08/2015 à 02:43

Windows ressource protection did not find any integrity violation, c'est la réponse du scan.
Je vais mettre une vidéo 1080p et presque éssayer de forcer le pc a freeze. Il éteint le disque dur pour ne pas affecter windows donc une fois de plus ce n'est pas trop grave j'imagine.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 02:50

Rien à dire niveau Temp...

Essaye Cmd : chdsk /r

Réponse 5 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
Modifié par Dono2000 le 1/08/2015 à 02:54

J'éteins le pc cinq minutes pour etre certain qu'il freeze pas et je lance chkdsk au démarrage.

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 03:07

C'est normal qu'il reste un petit bout a 10 pourcents ? L'écran bouge encore mais c'est lent ilme semble.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 03:12

normal...

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 03:16

C'est lent parce que le "/r" introduit la fonction de réparation... par rapport au chdsk normal qui va bcp plus vite puisque simple analyse.

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15 > Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
1 août 2015 à 03:17

Ha ok

Réponse 6 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 03:14

Ok, mais c'est un scan de disque dur ? Je vais le faire au cas ou mais il le fait avec les deux disques dur que j'utilise dessus, en esperant que j'ai seulement eu le meme problème sur les deux disques.

Réponse 7 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 04:11

Il est resté environ une heure a dix pourcents donc je l'ai arrêté ( mais il n'avait pas freeze donc je le redémarre et la, tout juste après le demarrage il freeze. C'est bizarre. Je vais essayer de démarrer avec un linux installé sur une clée usb externe mais bon je ne sais pas quoi faire. En plus le pc a deux emplacements disques dur et dans les deux il avait le meme probleme. Je te rwviens avec cela demain car ici il est 22 heure.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 04:13

ok,

ici il est 4h du mat'...

;))

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15 > Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
1 août 2015 à 04:14

Oui j'avais remarqué. Ça m'étonnait, et ça m'étonne encore que tu sois encore debout :)

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
1 août 2015 à 04:16

je suis un "Night Bird"

Réponse 8 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
1 août 2015 à 17:23

Quelqu'un aurait une idée du pourquoi, maintenant que j'y pense, qu'il n'a pas freeze quand c'était seulement windows qui vérifiait le disque dur mais qu'aussitôt windows complêtement démarré il a freeze ? (Je précise que quand il analysait le disque dur c'êtait avant le démarrage de qindows et qu'il me l'a fait avec le windows d'un autre disque dur donc ça ne doit pas tre windows le problème...)

Réponse 9 / 16

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
2 août 2015 à 02:34

Slt,

va dans le gestionnaire de périphériques et vois si tu n'as pas de triangle jaune apparent...

Réponse 10 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 03:26

Je vais aller voir, merci d'aider. Laisse moi 5 minutes :)

Réponse 11 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 03:32

Non aucun triangle jaune mais je me suis dit que peut-être que ça pourrait changer quelque chose si je désactivait l'écriture du cache sur le disque dur, j'éssai absolument tout ce que je peux car il ne freeze pas rapidement un début, comme dit avant c'est après un redémarrage causé par un freeze que ça survient rapidement.

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 03:37

Juste pour préciser, quand il freeze j'entend clairement le disque dur s'éteindre.. Quand je force le pc a s'éteindre le disque ne fait pas de clic comme si il s'arrêtait subitement et quand je démarre windows ne me dit pas qu'il a été êteint incorrectement.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
2 août 2015 à 03:37

ok,

télécharge ça :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

Poste le rapport.

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15 > Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
2 août 2015 à 03:38

J'ai de la chance, chaque fois que tu m'envois un logiciel je viens d'éteindre le pc lol. Au moins il démarre vite, je télécharge.

Réponse 12 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 03:44

si je devais juste faire analyse c'est ce que j'ai (aucun crash donc ça doit etre qu'il stop le disque dur avant)

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: DONO-WIN8-640GB
windows version: Windows 8.1 , 6.3, build: 9600
windows dir: C:\Windows
Hardware: Aspire 7560, Acer, JE70-SB
CPU: AuthenticAMD AMD A6-3420M APU with Radeon(tm) HD Graphics AMD586, level: 18
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 5883453440 total

--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Réponse 13 / 16

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
2 août 2015 à 03:48

ok,

va ici :

https://www.driverscloud.com/fr

lance la "détection de la config"

Puis "trouver les pilotes"

Réponse 14 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 03:49

Ok je connais bien ce site mais ça fairt deux semaines qu'il est en maintenance, c'est fini ?

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 04:01

J'install les pilotes graphiques, pilotes de stockage et un autre truc, audio je crois

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
2 août 2015 à 04:08

Tu confonds avec "Touslesdrivers.com"...

"Ma config" fonctionne...

Réponse 15 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
2 août 2015 à 04:09

Oui oui, j'ai finalement compris et j'installe le dernier driver, on verra, j'en profite pour ton installer pendant qu'il n'est pas en train de geler.

--

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
4 août 2015 à 21:54

Allo, si t'es encore la je voulais juste rajouter que j'ai essayer le pc aujourd'hui et aussitot que je l'ai levé il a stoppé (le disque dur, donc l'ordi) et que quand je l'ai redémarré il n'a pas stoppé quand je l'ai levé la premiere fois, mais apres il a failli. Je fais une analyse du disque dur avec windows et cette fois comme j'ai le temps je la fait au complet. Bonne soirée aux français :)

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
4 août 2015 à 21:58

Je voulais surtout savoir si je devrais deconnecter on va dire la carte wifi, tester, si il freeze je la reconnecte et j'enleve la premiere barrette de ram, et ainsi de suite. Est-ce qu'un matériel peut devenir défectueux du jour au lendemain. Le portable a quand meme, il me semble, un an et demi environ.

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 846
5 août 2015 à 02:32

Slt,

tout matériel peut être défectueux de suite ou au bout d'un certain temps...

Que ce soit un composant ou juste un câble...

Tu me dit que le pb apparaît quand tu soulèves ton pc....

--> Check tes connexions câblées...

Réponse 16 / 16

Dono2000 Messages postés 123 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2017 15
5 août 2015 à 04:15

Ok, en tout cas les seuls cables du pc sont la carte wifi etdepuis le dernier freeze elle est déconnectée et pas de problème. J'ai même forcé le cpu et le gpu a 100% et rien donc je retire la carte wifi, je démarre un film d'action et c'est parti pour le test haha. Bon matin en passant :)

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Pc portable freeze bizarrement

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