Mon PC ne lit pas mes DVD

Bonjour à tous et à toutes, j'aurai besoin de votre aide s'il vous plait : Mon PC portable TOSHIBA Satellite Pro ne lit pas les DVD... Mais il lit les CD et Quelques fois les Jeux. Le lecteur DVD CD-ROM de mon PC est le suivant : TSSTcorp CDDVDW TS-L633C. J'ai recherché sur internet pendant longtemps mais rien. J'ai essayé de nettoyer la lentille avec un cotton-tige imbibé d'alcool à 90°, mais cela n'a rien changé, j'ai aussi vérifié dans le gestionnaire de périphériques, mais il n'y a aucune anomalie détectée... Je vous demande, si possible, de bien vouloir m'aider.

Merci à vous et bonne journée/soirée.

Mr_Blonde.