Désinstaller "google chrome"

Bonjour

Je suis confronté au problème suivant ,je travaille avec "Windows" 8.1 et je voudrais désinstaller mon application "Google chrome" mais quand je fait la manip une fenêtre s'ouvre m'indiquant "veuillez fermer toutes les fenêtres de Google chrome" comment faire? aucune fenêtre n'est visible !!! ou se trouve telles ? et impossible d'ouvrir l'application.

J'attends votre aide et vous remercie pour vos suggestions