Impossible de télécharger/installer Windows 10 depuis win7

Bonjour, j'essaye depuis ce matin (enfin hier mtn lol) de faire la màj de w7 à w10 mais y a rien qui va ... J'avais réservé la màj grâce à la petite icône ! Et puis je n'ai jamais eu la sois-disant notif et l'icône a disparu... J'ai donc téléchargé MediaCreationTool et j'ai sélectionné mise à niveau. Cependant ça n'a rien donné à part les 2 fameux dossiers qui sont presque vides ... J'ai déjà essayé de relancer le programme mais il y a à chaque fois "une erreur est survenue" et je dois donc redémarrer mon pc mais ça ne change rien ! Aucun changement non plus dans le panneau de config là où il faisait mis (du temps où j'avais toujours l'icône) "votre version est réservée" ou un truc das le genre, maintenant il me met qu'il n'y a aucune màj dispo ... Aidez-moi svp !