Écran noire installation w10

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LunchXl - Modifié par LunchXl le 29/07/2015 à 18:59
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 - 1 août 2015 à 11:02
Bonjour,
J'ai commencé l'installation de w10 mais au bout d'environ 30% de l'installation, l'écran est passé noire. Avant il y avait un pourcentage d'affiché mais la plus rien à part le curseur de la souris qui est toujours visible... Je commence à m'inquiéter, est-ce normal? Que faire?

Merci d'avance
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5 réponses

Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 10:37
J'ai le même soucis sur un Asus G20Aj comment dois-je faire pour établir là même opération svp ?
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
30 juil. 2015 à 10:48
Salut,

Essaye : Si le problème persiste malgré cela, essaye de redémarrer en maintenant appuyé sur F9 -> Récupération -> Autres Options -> Rétrogradé sur la version précédente de Windows.

Bien à toi
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 10:51
Sur Asus malheureusement c'est pas le même procédé il y a tout un tas de sous menu et je ne parviens pas à trouver la page qui pourrais ressembler à se que tu écris :(
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526 > Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
30 juil. 2015 à 10:53
Tu appui bien sur F9 ? Cette touche est propre à Windows.
Peut tu faire un screen alors de ce que tu voit stp ?
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 11:03
J'ai un grand logo rouge asus affiché avec tout mon matériel écris (processeur etc) et en bas (no keybord assign) j'ai relancé j'ai re appuyé sur F9 et cette fois j'ai un écran bleu (quej 'avais pas avant) et y a marqué 3 options (continuer : quitter vers w10, dépannage ou éteindre l'ordi ) je ne connais cette partie car je n'avais pas ça tout à l'heure en cliquant sur F9
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 11:12
Je viens de farfouiller le menue dépannage et j'ai trouvais la rétrograde

mais je comprend pas pourquoi je n'avais pas là même page avant ... (avant la page étaient vierge avec un choix de langue puis après le choix de langue qui na pas fonctionné, je me suis retrouvé avec 3 carrer éteindre , réinitialisé a partir d'une image ou d'une sauvegarde et rien d'autre
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
29 juil. 2015 à 19:00
Bonjour,

peut être c'est il mit en veille, appuis sur la touche entrer.
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Non ce n'est pas ça. La souris est toujours visible..
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
29 juil. 2015 à 19:05
tu as patienté, ou tu t'ai inquiété de suite?
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Ca va faire 1h que l'écran est noire. Je ne sais pas quoi faire du tout.. Ca me stress car j'en ai besoin de ce pc pour travailler et si il y a un problème je vais prendre du retard sur mon travail...
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
29 juil. 2015 à 19:25
bon là effectivement ce n'est pas normale.

Ton instal de Win 10 c'est dans le cadre de la mise à niveau? ou c'est une instal indépendante issue d'une image ISO?
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LunchXl Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
29 juil. 2015 à 19:28
Oui, il s'agit de la mise a niveau.
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
29 juil. 2015 à 19:50
Salut,

Si le problème persiste malgré cela, essaye de redémarrer en maintenant appuyé sur F9 -> Récupération -> Autres Options -> Rétrogradé sur la version précédente de Windows.

ça peut prendre beaucoup de temps à se restaurer.

Bien à toi
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LunchXl Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
29 juil. 2015 à 20:22
Merci pour vos réponses. Je vais attendre encore un peut mais sinon je vais récuperer version précédente de windows mais du coup je vais perdre mes derniers fichier sauvegardé?
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eliot34 Messages postés 2233 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2023 182
29 juil. 2015 à 20:57
Normalement non, pas de perde de fichiers perso.
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 17:20
bon ca na pas marché et maintenant j'ai un plus gros probleme

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=77635420150730171208.jpg

là je sais pas quoi faire ...
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526
30 juil. 2015 à 20:46
Tu n'a plus qu'a réinstaller ton ancien OS...
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
Modifié par Archadess le 31/07/2015 à 11:13
ouai mais j'ai pas le cd d'installation :/ du coup jvais DL le Iso officiel dont tu me parlais le metre une clé et voir se que ca donne et en espérant que je n'ai rien à payer
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription samedi 28 juin 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2020 526 > Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
1 août 2015 à 11:02
ça a donné quoi ? ça a marché ?
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