Écran noire installation w10

LunchXl -  
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai commencé l'installation de w10 mais au bout d'environ 30% de l'installation, l'écran est passé noire. Avant il y avait un pourcentage d'affiché mais la plus rien à part le curseur de la souris qui est toujours visible... Je commence à m'inquiéter, est-ce normal? Que faire?

Merci d'avance
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai le même soucis sur un Asus G20Aj comment dois-je faire pour établir là même opération svp ?
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527
 
Salut,

Essaye : Si le problème persiste malgré cela, essaye de redémarrer en maintenant appuyé sur F9 -> Récupération -> Autres Options -> Rétrogradé sur la version précédente de Windows.

Bien à toi
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Sur Asus malheureusement c'est pas le même procédé il y a tout un tas de sous menu et je ne parviens pas à trouver la page qui pourrais ressembler à se que tu écris :(
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527 > Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu appui bien sur F9 ? Cette touche est propre à Windows.
Peut tu faire un screen alors de ce que tu voit stp ?
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai un grand logo rouge asus affiché avec tout mon matériel écris (processeur etc) et en bas (no keybord assign) j'ai relancé j'ai re appuyé sur F9 et cette fois j'ai un écran bleu (quej 'avais pas avant) et y a marqué 3 options (continuer : quitter vers w10, dépannage ou éteindre l'ordi ) je ne connais cette partie car je n'avais pas ça tout à l'heure en cliquant sur F9
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je viens de farfouiller le menue dépannage et j'ai trouvais la rétrograde

mais je comprend pas pourquoi je n'avais pas là même page avant ... (avant la page étaient vierge avec un choix de langue puis après le choix de langue qui na pas fonctionné, je me suis retrouvé avec 3 carrer éteindre , réinitialisé a partir d'une image ou d'une sauvegarde et rien d'autre
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Réponse 2 / 5
eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Bonjour,

peut être c'est il mit en veille, appuis sur la touche entrer.
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LunchXl
 
Non ce n'est pas ça. La souris est toujours visible..
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eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
tu as patienté, ou tu t'ai inquiété de suite?
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LunchXl
 
Ca va faire 1h que l'écran est noire. Je ne sais pas quoi faire du tout.. Ca me stress car j'en ai besoin de ce pc pour travailler et si il y a un problème je vais prendre du retard sur mon travail...
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eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
bon là effectivement ce n'est pas normale.

Ton instal de Win 10 c'est dans le cadre de la mise à niveau? ou c'est une instal indépendante issue d'une image ISO?
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LunchXl Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, il s'agit de la mise a niveau.
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Réponse 3 / 5
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527
 
Salut,

Si le problème persiste malgré cela, essaye de redémarrer en maintenant appuyé sur F9 -> Récupération -> Autres Options -> Rétrogradé sur la version précédente de Windows.

ça peut prendre beaucoup de temps à se restaurer.

Bien à toi
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Réponse 4 / 5
LunchXl Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour vos réponses. Je vais attendre encore un peut mais sinon je vais récuperer version précédente de windows mais du coup je vais perdre mes derniers fichier sauvegardé?
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eliot34 Messages postés 2232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   183
 
Normalement non, pas de perde de fichiers perso.
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Réponse 5 / 5
Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bon ca na pas marché et maintenant j'ai un plus gros probleme

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=77635420150730171208.jpg

là je sais pas quoi faire ...
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527
 
Tu n'a plus qu'a réinstaller ton ancien OS...
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ouai mais j'ai pas le cd d'installation :/ du coup jvais DL le Iso officiel dont tu me parlais le metre une clé et voir se que ca donne et en espérant que je n'ai rien à payer
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527 > Archadess Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça a donné quoi ? ça a marché ?
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