Problème franco-belge de configuration clavier

Bonjour à tous,

j'ai souvent consulté les forums pour m'aider à résoudre les problèmes informatiques et j'y ai souvent trouvé la solution... Merci tous ceux qui y contribuent!

Cette fois, je crée un post car je suis devant un problème qui n'est mentionné sur aucun forum...

Utilisateur d'un Toshiba Satellite embarqué avec Windows 8.1, je fais face à une anomalie que je n'arrive pas à résoudre.

Pour ceux qui le savent, bien que sous format azerty, les claviers belges n'ont pas la même disposition que les claviers français (pour ceux qui ne le savent pas, passez votre chemin, ce post n'est pas pour vous :-p).

Mon problème est que la session principale est bien configurée mais lorsque je crée une nouvelle session pour des utilisateurs extérieurs, elle se crée systématiquement avec les dispositions clavier France.

Les paramètres de langue et régions sont pourtant bien configurés pour la Belgique mais rien n'y fait... Les symboles claviers correspondent au clavier français et non à celui indiqué sur les touches alors que pour la session administrateur, il n'y a aucun problème...

Merci de votre aide pour résoudre ce casse-tête ;-)