Mise à jour impossible avec Windows Update

01GASPARD -  
Bonjour

Cela fait un certain temps que je n'arrive plus à effectuer mes mises à jour avec Windows Update. Elles sont normalement programmées automatiquement mais ÉCHEC.

Manuellement, on m'indique des codes erreurs. Je n'arrive pas à résoudre ce problème.

Merci pour votre aide.

Bonne journée

01 GASPARD

4 réponses

  1. Turinge
    bonjour,

    j'ai eu le même problème, je te propose plusieurs solutions,

    Problème de mise à jour de Windows Update
    1°) point de restauration, ou
    2°) Scan complet du système (SFC /SCANNOW°) dans invite de commandes (admin), ou
    3°) exécuter le logiciel (ZHPDiag2.exe), ou
    4°) réinstaller complètement l'OS (Système d'exploitation).

    bonne chance,

    cordialement.
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    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      Avoir le code erreur serait pas mal
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      1. 01GASPARD
        Bonjour,
        Je reviens sur mon post un peu tard. Oups tu as raison j'ai omis d'indiquer les deux codes erreurs :

        800B0100

        80070490

        Merci beaucoup

        Cordialement
        0
      2. 01GASPARD
        @01GASPARDBonjour,
        Pas eu le temps de revenir sur mon post mais finalement j'ai restaurer le système et je n'arrive toujours pas à effectuer les mises à jour Windows Update. Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

        Date d'installation : ?16/?10/?2015 09:52

        État de l'installation : Échec

        Détails de l'erreur : Code 9C57

        Type de mise à jour : Important

        Je ne sais plus quoi faire !

        Si tu as des infos pour m'aider à remédier à ce problème je t'en remercie.

        Bonne journée !

        01GASPARD
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      3. lilidurhone Contributeur sécurité
        @01GASPARDInstalle le manuellement
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    3. Malekal_morte- Modérateur
      Salut,

      Regarde sur ce topic : Windows Update : erreurs et problèmes.

      Je te conseille dans l'ordre de, en tentant à chaque fois, si ça ne résoud pas le problème :
      - tente de passer les mises à jour en désactivant ton antivirus. Si tu en as plusieurs, fais les 3 par 3.
      - faire un scan SFC, s'il y a des erreurs irrécupérables, donne le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
      - ChecSuR
      - Le Fix Microsoft.

      Malheureusement parfois Windows Update est récalcitrant et il n'y a pas de solution.

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