Arrêt windows 7 impossible

fafe6262 -  
Bonjour,
Mon ordinateur portable HP G72 , impossible de l'arrêter. J'ai essayé un chkdsk une vérification mais ça ne marche pas.

Windows 7 édition premium familiale, service pack 1

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8006693AB0
BCP3: FFFFF80005180518
BCP4: FFFFFA800455FCC0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\072615-76518-01.dmp
C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\WER-158263-0.sysdata.xml

2 réponses

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  2. Redbart
    Bonsoir
    appuie en continu sur le bouton M/A jusqu' à 5 minutes s'il le faut, jusqu'à ce qu'il s'arrête

    puis redémarre le