Problème avec ordinateur acer

Lal12 Messages postés 2 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai besoin de votre aide =)

J'ai un acer aspire M1640, c'est quelqu'un qui me l'a donné donc je n'ai aucun CD d'installation et je pense même que erecovery manager a été supprimé.

Maintenant le problème:
si je le démarre normalement il se met sur une page bleu avec écrit ***Stop: ( et la y a des tas de chiffres, si vous avez besoin de savoir quels chiffres sont écris je pourrai vous les donner)

Si je tapote F12 au démarrage j'arrive dans le boot menu, je peux cliquer sur n'importe lequel de la liste je reviens à cette page bleu.

Si je tapote suppr et entrée j'arrive dans le bios mais ça j'y ai pas touché (manque de connaissances informatique)

Et la touche F10 ou Alt F10 ou alt gr f10 comme j'ai vu dans beaucoup de poste sur ce forum ne fonctionne pas.

Je voudrais juste pouvoir reformater mon ordinateur si c'est possible.

Merci de votre aide
A voir également:

3 réponses

Sacha Quirdey Messages postés 39 Statut Membre 7
 
Sur le site officiel de ACER

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

tu peux normalement télécharger tous les pilotes et drivers nécessaires

Tu vas sur <Pilotes et Manuels>

Tu indiques <Aspire M1640> dans <Rechercher par modèle de produits>

tu accèdes aux pilotes, BIOS, patches et documents nécessaires pour ton ordi

(Certaines applications ACER ne sont pas compatibles avec Windows 7)

Très cordialement.
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Lal12 Messages postés 2 Statut Membre
 
D'accord, merci beaucoup mais je fais comment ensuite pour le lancer sur mon ordi?
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Sacha Quirdey Messages postés 39 Statut Membre 7
 
Cela dépasse mes connaissances, mais je pense que tu devrais pouvoir obtenir de l'assistance sur le site de ACER.

Désolé de ne pas pouvoir t'être plus utile.
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Lal25
 
Malheureusement j'ai pas eu plus d'aide sur le site de acer.
Quelqu'un sait comment je pourrais le réformateur et installée ces pilotes dessus?
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

quel système windows est installé sur ce pc ? et 32 ou 64 bits ?
as-tu la licence windows collée sous le pc et bien lisible ?

cordialement
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