Mon anti virus ne fonctionne plus(mse)

Fermé
friteuse - 24 juil. 2015 à 14:35
friteuse44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015 - 10 oct. 2015 à 13:21
Mon anti-virus MSE ne fonctionne pas , il dise qu'il est incompatible avec Windows et je ne suis plus capable de télécharger rien, TOUT ce que j'essais de télécharger, un message me dit qu'il y a un virus et a été supprimé. j'ai Windows 7
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5 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
22 août 2015 à 08:45
Si tu as windows 10 on va quand même vérifier
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
  • Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
  • Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
  • /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
  • Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
  • Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
  • (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
  • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
  • Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
  • En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
  • Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 528
24 juil. 2015 à 14:38
Merci d'employer une formule de politesse pour les personnes prenant leurs temps libres pour répondre aux sujets du forum et par pur respect vis-à-vis d'autrui.

Bonjour,

Télécharger Avast puis installer le.

Je vous invite à faire une analyse anti-malware et adware avec les logiciels suivants:

- Malwarebytes Anti-Malware -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- RogueKiller -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

- Adwcleaner -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


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friteuse44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
24 juil. 2015 à 17:09
Merci , mais je ne suis pas capable de rien télécharger même pas une photo, a chaque fois que je télécharge quelque chose, a la fin du téléchargement une fenêtre m'indique que mon fichier a un virus et qu'il a été supprimé.
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mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 528
24 juil. 2015 à 17:13
Vous n'avez pas un autre PC, tablette ou même smartphone et une clé USB pour télécharger ses logiciels et ensuite les copier sur votre PC infecté ?
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non avec une clé usb ou par CD ca n'as pas fonctionner
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807 > friteuse44
27 juil. 2015 à 20:29
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 19 juillet 2024 3 807
27 juil. 2015 à 20:25
C'est Zacces ça

Transfère via clé usb roguekiller
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friteuse44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
21 août 2015 à 11:17
merci pour les infos, avec roguekiller j'ai détecter des choses mais je n'ai pas été capable des enlever.
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friteuse44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
21 août 2015 à 11:21
la mise a jour de windows10 c'est fait et j'ai un anti virus (Windows defender) c'est installer en même temps mais il ne détecte rien.
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friteuse44 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2015
10 oct. 2015 à 13:21
je tien a vous remercier de votre aide,un peu tard mais mon intention est la. J'ai envoyer mon ordi chez un spécialiste(informatitien) .¸Merci encore de m'avoir aider
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