Blocage word fenêtre bloquée et enregistrement tourne

Fermé
anissa - 23 juil. 2015 à 14:49
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 23 juil. 2015 à 20:53
Bonjour,

J'ai travaillé sur un document word sur ordi mac fixe. j'ai pu travailler dessus, mais à un moment, il s'est mis en mode enregistrement et a gelé (fenêtre bloquée, petit rond signalant l'enregistrement continue de tourner depuis 2 heures, impossible d'aller sur autre touches de la fenêtre).

Par contre, je peux utiliser le reste de l'ordi, internet, autres logiciels sans problème.

Que dois-je faire pour tenter de récupérer mon document ?

Merci

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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
23 juil. 2015 à 20:53
Bonjour,

je suppose que depuis que tu as posté ton message, tu as fait quelque chose...

J'ignore si ta version Mac le fait mais sur PC, normalement si tu interrompu brutalement Word, à la réouverture, il propose d'ouvrir un fichier récupéré. Selon ta version, il devrait y avoir une sauvegarde automatique en cas de plantage.
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