Restauration usine ordinateur

Bonjour,

J'ai eu un problème sur mon ordinateur et la seule solution était de restaurer le système à l'état de la sortie d'usine. Seulement, cela fait déjà trois heures et le message "veuillez patienter un instant" est toujours là et donc la restauration n'a pas encore commencé.
Est-ce normal?
Mon ordinateur est un packardbell easynote tj66 sous Windows 7.

Merci

2 réponses

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  1. Si t'as beaucoup de données sur l'ordi c'est normal, c'est un peu comme un formatage et puis ça dépend aussi de la config de ta machine.
    1. Contributeur
      Salut,

      tu as lancer la restauration depuis la partition ou depuis les dvd de restauration