Disque dur externe inconnu

Fermé
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016 - Modifié par irongege le 21/07/2015 à 22:01
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016 - 22 juil. 2015 à 20:23
Bonjour,
J'ai un disque dur externe où se trouve des données personnelles importantes et il n'est pas possible d'y accéder portant quand je le branche j'entends le son de la connexion, je le trouve dans gestions des disques et même comme périphérique dans imprimantes. voir photo jointe.


Pouvez vous SVP m'aider à récupérer mes données, pas important le disque lui même.
Merci.
A voir également:

14 réponses

jag72 Messages postés 15508 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2024 2 762
21 juil. 2015 à 22:05
Bonjour,

Dans le gestionnaire des disque clic droit et choisi initialiser.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
21 juil. 2015 à 22:08
J'ai pas accès. ''initialiser le disque est inactive voir photo.
Merci
0
jag72 Messages postés 15508 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2024 2 762
21 juil. 2015 à 22:11
Alors laisse le brancher et redémarre sur le bios.
Ne touche à aucun réglage puis sors de là et reviens sur Windows.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 01:08
c'est fait
0
jag72 Messages postés 15508 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2024 2 762
22 juil. 2015 à 04:14
Toujours absent?
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 12:27
Bonjour
non ça ne marche pas
j'ai téléchargé un test pour le disque sur le site Western Digital WinDlg_v1_28
voici le résultat:


merci...
0
Bonjour,
  • As tu essayé de le brancher sur une autre entrée USB de ton PC?
  • As tu essayé de le brancher sur un autre PC?
  • As tu fais quelque chose de particulier avec ce DDE?

Si tu as les mêmes résultats après ces deux essais, télécharge TestDisk7.0:
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download
C'est un fichier Zip, met le dans un nouveau dossier sur ton bureau, ensuite clic droit dessus, Extraire tout.
  • Lance TestDisk_win. (Tu navigues avec les flèches du clavier et Entrée pour voir la suite)
  • Tu choisis: (Entrée après chaque ligne)

-NoLog
-Ton DDE
-Intel
-Advanced
Tu me fais une photo du résultat.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 15:05
Rebonjour
j'ai fait exactement ce que vous avez demandé voici le résultat:


merci
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 15:22
RE
Est-ce un DDE MultiMédia?
Avais tu fais des partitions sur ce DDE ou si tu n'en avais qu'une seule?
Avec la flèche bas, met la seconde ligne en surbrillance et refait une photo.
0
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
22 juil. 2015 à 15:39
Bienvenue sur le Forum, whatsuphightech :)

Bon réflexe pour ce qui est du téléchargement de l'utilitaire du fabricant (je présume que ton DD externe est un WD) et des diagnostics que tu as faits!
Si le test étendu via DLG est « fail » ceci ne serait pas un bon signe. Il est fort possible que le DD soit à bout de souffle (trop de secteurs défectueux qu'il est impossible de réparer).

En effet ce que @lacharpente propose pourrait marcher et j'espère qu'il reviendra vers le sujet pour jeter un coup d'oeil à la capture d'écran que tu as postée.

Pour ce qui est de la récupération des données tu pourrais essayer l'une des méthodes alternatives suggérées par cet article https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou essayer d'accéder au contenu du DD via un Linux Live CD pour voir si la récupération serait possible.

Si aucun des procédés ci-dessus ne donne pas de résultats positifs il me semble qu'il serait judicieux d'envisager de confier le DD à des experts en la matière de récupération de données (bien sûr l'importance que tu attribues aux contenus que le DD garde dictera la démarche à entreprendre).

Je croise les doigts, @whatsuphightech!
@+

0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 15:53
Bonjour
Tout ce qui est important est de recuperer les donnes
le disque n'est pas important
...
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 15:41
Je ne me souviens plus mais je ne crois pas !!!
voici le 2eme photo
merci
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 15:53
RE
Je pense que tu as été trop loin, il ne fallait pas appuyer sur Entrée après avoir sélectionné la seconde ligne, ça me permet de voir les outils disponibles en bas de page.
Relance TestDisk et choisis:
NoLog
Ton DDE
Intel
Advanced
Sélectionne juste la seconde ligne sans appuyer sur Entrée et fait une photo.
-------------------------------------------------------------
Malgré tout, sur ta photo, on voit des noms de dossiers/fichiers, est ce que ça correspond à ce que tu avais sur ce DDE? Tu peux appuyé sur la flèche bas, pour en voir plus. Pour voir ce qu'il y a dans un dossier, tu sélectionnes la ligne et tu appuie sur la flèche droite.
Si tout ce qui apparait reste en blanc et non pas en rouge, on devrait pouvoir récupérer ces données.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 15:57
oh pardon
voici la photo
l'essentiel est mes données si je les perds pas et merci encore..
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:05
RE
Tu ne m'as pas dit si c'était bien le les noms de tes dossiers/fichiers qui apparaissaient sur la photo d'avant, appuie sur entrée pour les voir de nouveau.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:08
non il me semble que non je retrouve pas de nom clairs
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:12
RE
Oui, en effet, je viens de m'apercevoir que c'est le contenu de ce que tu as extrait du ZIP de testdisk.
Relance TestDisk, choisis:
NoLog
Ton DDE
Intel
Analyse
Et tu me refais une photo
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:13
au fait j'ai cliqué à droit sur tous les dossiers visibles mais il n ya rien !!
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:14
ok |o|
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:15
voila
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:17

voici!!!!
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:20
Appuie sur Entrée, ça va lancer une nouvelle recherche, qui va être plus longue, laisse la finir et fait une photo du résultat.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:23
voici la c'était plutot rapide ph
oto
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:26
Rapide, mais ce n'est pas bon signe, il n'a rien trouvé.
Appuie sur Entrée pour lancer encore une recherche et une photo une fois finie.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:30
VOILA et j'ai peurrrrrrrrrrr |o|
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:35
Désolé, mais on ne peut rien faire avec TestDisk.
On peut essayer avec PhotoRec, qui est un programme de récupération de données assez performant, et qui se trouve dans le dossier que tu as extrait du Zip.
Par contre, as tu un second DDE ou de la place sur ton PC, pour éventuellement stoker ce qui est récupérer?
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:43
oui en plus j'ai 2 To en 4 partition
la partition 2 du disque principal est vide et a 500 go
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:45
ensuite ??
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:49
RE
On va se servir de ta partition de 500 Go.
Lance PhotoRec_win, c'est pareil pour la navigation, avec les flèches du clavier et Entrée pour voir la suite.
Tu choisis ton DDE, appuie sur Entrée et fait une photo.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:51
VOILA
0
RE
Comment se fait il qu'il y ait une partition nommée SYSTEM sur ce DDE?
N'aurais tu pas essayé de faire une sauvegarde de ton W8 sur ce DDE?
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 16:56
non pas du tout !!!
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 16:59
Es tu le seul a te servir de ce PC et de ce DDE?
Fait moi une photo de ton gestionnaire de disques, fenêtres ouverte en grand.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 17:05
j'espere que je n'ai pas fait de betises
je viens de me rendre compte que mon le disque dur n'était pas branché
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 17:06
Même pour TestDisk? :-))
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 17:42
j'ai branché mon disque et j'ai changé d'ordi et je me suis rendu compte que pour faire un testdisq je n'ai pas acces a mon DD externe
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 17:55
C'est parce qu'il ne doit pas y avoir les pilotes d'installés, et vu que le DDE a un problème, il ne vont pas se charger tout seul.
Rebranche le sur ton autre PC et essaye de lancer PhotoRec.
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 17:57
je l'ai fait mais pas de trace pourtant j'ai essayé une clé usb à coté pour voir celle ci est vite reconnue mais lui ??? pourtant quand on va sur imprimante et gestion de disque il est écrit disque inconnu...
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 18:06
As tu essayé PhotoRec?
Essaye ce programme, c'est une version d'évaluation, elle ne permettra peut être pas la récupération, met ça devrait déjà nous donner une idée, si il trouve tes dossiers/fichiers:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11039-getdataback-simple/
0
whatsuphightech Messages postés 30 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
22 juil. 2015 à 18:14
je ne le trouve pas non plus
0
Utilisateur anonyme
22 juil. 2015 à 18:20
Je ne vois rien d'autre à faire pour cette récupération de données.
Si vraiment elles sont importantes pour toi, il faudrait suivre le conseil de Sannin_WD, a savoir, passer par une maison spécialisée dans la récupération de données sur DD:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32275942-disque-dur-externe-inconnu#10
0