Ordinateur très lent

fanfan78960 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, mon ordi est super lent que ce soit sur internet, Outlook et même pour ouvrir mes dossiers mais surtout sur mon logiciel comptable dont j'ai besoin pour travailler chez moi.
je n'arrive pus à télécharger les mises à jour Windows. Kasperski me donne 22 heures pour analyser le pc.
Bref, qui peut m'aider?
merci d'avance
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,


Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Fanfan78960
 
Je n arrive pas a récupérer le rapport. Ça me met accès refuse.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Tu as l'explication sur la page SFC donnée pour comment faire dans ces cas là.
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fanfan78960 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'ai beaucoup de mal à naviguer sur le net, ca bug et c'est super lent
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Réponse 2 / 6
beniboyx Messages postés 216 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Envoyez les caractéristiques de votre PC (RAM, Disque Dur,
Carte Graphique ... )
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Réponse 3 / 6
Er0tik Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour fanfan78960,

Ton pc est de quelle année? Quelle est la configuration dont tu dispose?
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Réponse 4 / 6
Fanfan78960
 
Merci pour ta réponse ça fait plusieurs heures le PC mouline sur sfc scannow.
J en suis a 84%
Mon PC est un HP pavilion7 avec windows7 édition familiale service pack 1
Il doit avoir 3 ou 4 ans
La je réponds avec une petite tablette carmon PC c est l enfer il bug, devient TT noir, met 3 heures a faire QQ chose.
Des au il a Fini de mouliner j essaie d envoyer ce rapport si j y arrive!!!
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Réponse 5 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Je sens que tu es parti pour réinstaller Windows.
Ca doit encore être la mise à jour qui fout le bronx.
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Réponse 6 / 6
fanfan78960
 
Bonjour
je pense que je vais me faire aider car je ne peux pas perdre toute la compta de mon mari.
J'espère que ça ne sera pas si grave
Encore merci pour ton aide
Bonne journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
ok,
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