Ordinateur très lent

fanfan78960 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour, mon ordi est super lent que ce soit sur internet, Outlook et même pour ouvrir mes dossiers mais surtout sur mon logiciel comptable dont j'ai besoin pour travailler chez moi.
je n'arrive pus à télécharger les mises à jour Windows. Kasperski me donne 22 heures pour analyser le pc.
Bref, qui peut m'aider?
merci d'avance

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
    Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
    Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
    => https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

    Passe un coup de SFC (System File Check) :
    => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
    Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
    1. Fanfan78960
       
      Je n arrive pas a récupérer le rapport. Ça me met accès refuse.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu as l'explication sur la page SFC donnée pour comment faire dans ces cas là.
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      1. fanfan78960 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        j'ai beaucoup de mal à naviguer sur le net, ca bug et c'est super lent
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  2. beniboyx Messages postés 240 Statut Membre 57
     
    Envoyez les caractéristiques de votre PC (RAM, Disque Dur,
    Carte Graphique ... )
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  3. Er0tik Messages postés 222 Statut Membre 13
     
    Bonjour fanfan78960,

    Ton pc est de quelle année? Quelle est la configuration dont tu dispose?
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  4. Fanfan78960
     
    Merci pour ta réponse ça fait plusieurs heures le PC mouline sur sfc scannow.
    J en suis a 84%
    Mon PC est un HP pavilion7 avec windows7 édition familiale service pack 1
    Il doit avoir 3 ou 4 ans
    La je réponds avec une petite tablette carmon PC c est l enfer il bug, devient TT noir, met 3 heures a faire QQ chose.
    Des au il a Fini de mouliner j essaie d envoyer ce rapport si j y arrive!!!
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je sens que tu es parti pour réinstaller Windows.
    Ca doit encore être la mise à jour qui fout le bronx.
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  7. fanfan78960
     
    Bonjour
    je pense que je vais me faire aider car je ne peux pas perdre toute la compta de mon mari.
    J'espère que ça ne sera pas si grave
    Encore merci pour ton aide
    Bonne journée
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok,
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