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Windows store

Fermé
michkajenny Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015 - 20 juil. 2015 à 21:51
michkajenny Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015 - 21 juil. 2015 à 05:29
Bonjour,

impossible de me connecter à mon compte Windows store je travaille sur 8.1 quand je veux installer une application j'aie le message suivant:impossible de terminer votre achat(hors ce sont des applications gratuites)je continue le message d'erreur : 1 probleme est survenu qui empêche de terminer l'achat, cde d'erreur: 0x80070426
Merci de bien vouloir m'aider

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Lolincolc Messages postés 124 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2023 35
Modifié par Lolincolc le 20/07/2015 à 23:41
Bonsoir,

Vérifiez que les dernières mises à jours soit correctement installée à l'aide de Windows Update. Tentez ensuite de redémarrer votre ordinateur.

Spécialiste Google
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michkajenny Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2015
21 juil. 2015 à 05:29
merci de me prendre en charge
je viens de le faire ça ne marche toujours pas y'a t-il un autre moyen , je suis à me demander si il ne faudrait pas le désinstaller et réinstaller merci, je suis vraiment désespérée je ne comprends pas ce qui c'est passé
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