Chargeur du pc défectueux?

Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'acheter mon pc y a une semaine de cela.La batterie marche sans problème.Hors quand je branche le chargeur sur le secteur ,le pc fonctionne pas et ne s allume pas.



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6 réponses

Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
J'ai toujours fais comme ca depuis des années,c'est un hp http://www.fnac.com/PC-Portable-HP-Pavilion-Notebook-15-p293nf-15-6/a8165638/w-4
depuis des années.
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pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 389
 
Bonjour,

Effectivement il y a un problème car le pc doit pouvoir fonctionner lorsqu'il est branché sur le secteur, avec ou sans batterie.
Si ton pc est neuf, le plus simple est de revoir ton vendeur.

A+

pépé
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Dégoûté
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Je vais le rammrner à la Fnac et ca se trouve ils vont me de donner de suite un chargeur
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xtop59 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est le pc la, pas le chargeur ni la bateri
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Comment tu sais?
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xtop59 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le Chargeur ou la Bateri na aucun impact sur l'alumage de l'ordinateur
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Je suis étonné de ta réponse car moi je pensais vraiment que sans batterie et sans le chargeur l ordi ne peut pas s allumer
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pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 389 > Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement on voit mal comment un pc peut fonctionner sans batterie ET sans chargeur branché sur le secteur.
On peut envisager un chargeur de batterie défectueux ne rechargeant pas la batterie qui au bout de quelques temps sera complétement à plat.
Dans tous les cas, retour au SAV puisque ton pc est neuf.
De plus, la Fnac a modifié la procédure de retour du matériel informatique et ne fait plus appel à un service extérieur qui prenait beaucoup de temps.

A+

pépé
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144 > pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme ca fait pas encore 15 jours que je l ai acheté, ils peuvent me l échanger?
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pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 389 > Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le plus simple est d'amener ton pc au SAV.

pépé
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xtop59 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Quel est ton pc ?
Car je sais que "normalement" ce n'est pas conseillé utiliser ton pc quand il est en charge
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Almiron Messages postés 877 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
C'est un hp http://www.fnac.com/PC-Portable-HP-Pavilion-Notebook-15-p293nf-15-6/a8165638/w-4
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