Restauration système

Fermé
Colete - 17 juil. 2015 à 19:57
 Colete - 17 juil. 2015 à 20:56
Bonjour,
Depuis plus de 14 ans que je me sers d'un PC j'ai toujours réussi à faire une restauration système.
J'ai un MSI CR70 sous Windows Seven, depuis janvier, j'ai déjà fait des restaurations système et ce jour impossible (erreur 0x8000ffff). Je viens de téléphoner au vendeur qui me répond ça arrive vous avez de la chance que ça ne vous l'ait pas déjà fait...
J'ai la vague impression qu'il se fiche de moi.

Comment puis je remédier à ce problème ?

Avec tous mes remerciements agréez mes cordialités.
C


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1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
17 juil. 2015 à 20:07
Bonjour.

Avez-vous tenter en mode sans échec via la touche F8 au démarrage du PC ?
( mais peut-être autre touche suivant marque de PC )

Si échec tentez avec le logiciel de réparation de microsoft.

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2732500/e-unexpected-0x8000ffff-error-when-you-try-to-restore-a-system-by-usin

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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Merci pour la réponse.
Non pas en mode sans échec je n'aime guère ce truc ou + exactement suis pas douée pour le mode sans échec.
J'ai réussi mais à 3 jours antérieures... Ca m'a supprimé Mozilla Thunderbird.
Merci pour le lien mais je l'ai trouvé sur Google et qd j'ai téléphoné au vendeur il m'a déconseillé de l'installer, je n'ai pas insisté.
Bonne soirée merci encore.
Tchao.
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