Svp, mon mot de passe ne fonctionne plus
cathypasdouee
Messages postés
1
Statut
Membre
-
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je suis complètement perdu alors je sollicite votre avis
j' ai acheté un macbook air hier et je l' ai configure avec un mot de passe
le problème c' est que j' ai bidouille pour changer le clavier avertie en qwerty et maintenant malgré tous mes essais ( typo majuscule...) il ne reconnait pas ce mot de passe et pourtant je le connais vraiment...
ce n'est pas mon mot de passe iCloud que je connais et qui fonctionne...
alors dites moi ce que je peux faire svp...
le plus c est que j avais désactivé la sécurité a l ouverture donc je peux travailler...
j irai chez apple avec si jamais vous n avez pas de solution
merci mille fois
je suis complètement perdu alors je sollicite votre avis
j' ai acheté un macbook air hier et je l' ai configure avec un mot de passe
le problème c' est que j' ai bidouille pour changer le clavier avertie en qwerty et maintenant malgré tous mes essais ( typo majuscule...) il ne reconnait pas ce mot de passe et pourtant je le connais vraiment...
ce n'est pas mon mot de passe iCloud que je connais et qui fonctionne...
alors dites moi ce que je peux faire svp...
le plus c est que j avais désactivé la sécurité a l ouverture donc je peux travailler...
j irai chez apple avec si jamais vous n avez pas de solution
merci mille fois
2 réponses
-
Bonjour,
Avez-vous tenté de repasser de qwerty à azerty ?
(appui simultané des touches Ctrl et shift)
-
Bonjour,
Quand vous avez composé le mot de passe, la première fois, lors de la configuration, le clavier était en AZERTY ? et actuellement, il est en QWERTY ? vous n'avez pas changé la langue ? il est resté en français normal ? vous ne l'avez pas passé en français numérique ?
Tenez compte de toutes ces éventualités et, puisque vous êtes sûre du MdP, essayez les diverses combinaisons.
Sinon, voyez ce message
