Problème de mise à jour AVG 2015
arthoue
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AVGUser -
AVGUser -
Bonjour,
je viens d'installer AVG 2015 antivirus édition free, il me paraît bien installé pourtant j'ai deux soucis :
Le premier: quand je tente de faire une mise à jour requise , il m'adresse le message suivant : " Nous n'avons pu contacter le serveur de mise à jour. Problème de connexion." or internet marche très bien. J'ai suivis tous les conseils d'AVG pour résoudre ce problème en vain.
Le second : Il interrompt toujours les analyses complètes.
Merci de votre aide,
JULIE
P.S. Ma connexion internet se fait via une freebox qui n'a pas de problèmes apparents.
je viens d'installer AVG 2015 antivirus édition free, il me paraît bien installé pourtant j'ai deux soucis :
Le premier: quand je tente de faire une mise à jour requise , il m'adresse le message suivant : " Nous n'avons pu contacter le serveur de mise à jour. Problème de connexion." or internet marche très bien. J'ai suivis tous les conseils d'AVG pour résoudre ce problème en vain.
Le second : Il interrompt toujours les analyses complètes.
Merci de votre aide,
JULIE
P.S. Ma connexion internet se fait via une freebox qui n'a pas de problèmes apparents.
3 réponses
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Salut,
désinstalles AVG puis retélécharges-le et réinstalles-le via ce lien:
http://www.accessibiliteprogrammes.fr/
Dis-moi le résultat rapidement car après je part en vacances donc ne pourrais pas t'aider pendant 2 semaines. -
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J'ai le même problème , la seule chose que j'ai remarqué c'est que si je demande la suppression des fichiers temporaires (option/paramêtres avances/mise ajour/gérer) j'arrive a faire une mise a jour mais je n'arrive pas résoudre le problème même en supprimant les fichiers de configuration dans cfg
