Problème de connection tablette à pc

Bonjour
Impossible de connecter ma tablette Samsung Tab s SM-800 sur mon ordinateur, un message apparaît, j'ai téléchargé Kies, mais un message apparait, l'ordinal 7170 est introuvable, que dois-faire.
Merci pour votre aide

1 réponse

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  1. cela m étonne que kies installé sur ton pc et que ta tablette ne soit pas reconnu
    verifie si dans le panneau de configu est présent:

    Samsung usb driver for mobile phone
    1. bonjour

      en 1er ce n'est pas kies que tu dois installer mais kies3....en deux en fonction de ta version Windows il manque apparemment un framework..alors je te donne un exemple et cela après avoir désinstallé proprement kies

      tu tapes sur le net ordinal 7170 samsung et ta version windows...
    2. @Utilisateur anonymeBonjour,
      Merci pour ton aide, je ne suis pas un pro, mais gràce à toi, ça à marcher.
      Bonne journée
    3. Merci de m'avoir répondu, la réponse de Mikaelac m'a permis de rétablir la situation.
      Bon week-end