Mon pc ne redémarre plus

Normalement tu devrais avoir l'icone Windows dans la zone de notification, et de là tu pourra réservé ton w10, fais bien tes mises à jour dans update, ça devrait arriver dans quelques jours tkt pas.

Le site HP est pas au point Lol

du moment que ta réservation a été faite, elle est toujours valide, t'as rien à faire malgré que t'es tout réinitialisé, dans windows update t'aura cette mise à jour KB3035583, c'est elle qui te permettra d'avoir l'icone, et de là tu pourra installer w10.

si dans plusieurs jours, t'as toujours rien, alors faudra procéder manuellement.

et c'est idem, sur le site de Toshiba, ça me disait que mon pc était incompatible pour w10, pourtant je l'ai et ça fonctionne nickel ^^

comme pour tes drivers, y a peu de chance que tu les trouves sur HP, faudra passer par là
https://www.driverscloud.com/fr ;)

Hello,

Ah bin c'est bien ça fait réagir le pc dans le bon sens :P

Alors maintenant que t'as réservé à nouveau, tu vas avoir un fichier Windows BT qui fait 6 Go qui va s'installer sur ton pc (ce qui est normal) c'est un fichier caché à la racine de C.

Soit méfiante, avec ta Nvidia ti, tu peux avoir des problèmes, y en a eu pas mal sur le forum hélas....
Donc j'espère que ça passera du premier coup :)

Bonjour élise merci c'est pas de la tarte tout ça, le post est long mais on progresse plutôt bien même si je suis pas un expert en informatique.!!! ;)

Salut ana,
Je te conseille de rebooter plusieurs fois ton pc, la solution a réussi sur certains post que je suis suivais, et sur mes deux pc, j'avais une utilisation anormale de la rame (85%), après 4 reboot tout est redevenu dans l'ordre.

Après j'ai eu le bug des applis et du store inaccessible qui figer, j'ai fais un démarrage sans échec, ouvert les applis et la bête s'est relancée.

Et aujourd'hui sur mon 2e pc, je suis comme toi enfin j'ai le menu démarrer mais quand je télécharge une appli elle apparait pas dans la liste, et les programmes récemment ouverts sont toujours les même, en gros me menu démarrer est figé, mais je vais tenter de le démarrer en mode sans échec encore une fois,

Ce bug m'est survenu après que j'ai mis le menu démarrer en "grand", j'arrivais pas à le repasser en mode normal, ça restait figé.!!!!!

Essayes de redémarrer plusieurs fois ton pc voir si ça arrange quelque chose ou pas, chez moi ça a fonctionné ^^

Pour le mode sans échec on peut passer par ailleurs.

En maintenant la touche majuscule enfoncé et en cliquant sur redémarrer, ensuite t'aura des "tuiles", tu clik sur "options avancées", après "dépannage", et après "changer le comportement de Windows au démarrage", et après tu fais F5, et t'es en mode sans échec ;)

Attends un peu avant de rétrogradé, si on peut réparer ou pas.

Et t'as 31 jours, donc ça laisse le temps de se retourner.!!!

Hello,

Ha t'es pas convaincue par w10.

C'est pas des logiciels espions, c'est que Microsoft récolte à gogo nos informations dont certaines privées.

Faut aller dans démarrer, paramètres, et dans confidentialité, et après tu désactives tout.
Et désactiver Cortana qui elle aussi nous trace.
Et désactiver la localisation qui est pas nécessaire.

Tu repasse sous 8.1, pour un jour revenir à w10 quand même.???

Tu sais, t'as jusqu'au 31 juillet 2016 pour passer à w10, en sachant qu'en fin d'année y aura le pack SP1, donc une énorme mise à jour, pour vraiment stabilisé w10.
Là il bug parce que c'est tout récent.!!

Et de rester sous 8.1 n'a rien de dramatique, mais autant profiter de ce qui est gratuit, c'est tellement rare chez Microsoft ^^

Et en faisant une clean instal de w10, crois moi qu'il ronronne comme un chat, une vraie horloge suisse ;)

Hello,

J'ai eu du mal aussi avec l'interface mais on s'y habitue très vite tu verra.
Hésite pas à le laisser tourner pendant plusieurs heures pour qu'il se stabilise, et fais bien les mises à jour de update.!!

Fais attention y a un mec du FBI qui surveille chaque pc via nos webcam, Lol blague à part, désactive Cortana si elle te sert à rien ;)

Il doit en avoir quelques unes normalement ^^

Non tkt, enfin on est toujours + ou - espionné de toute façon, et c'était valable à l'époque de XP aussi ;)

Il se comporte comment le pc maintenant.???

Tant mieux on a réussi à résoudre le problème, a voir maintenant dans la durée que tout ça tienne ^^

si tout est ok pour toi, passe le sujet en résolu.

Bonne navigation ;)

Oui t'as retrouvé un pc stable et fonctionnel ^^

Y a pas de quoi, c'est le principe des forums ;)

Oublies pas de passer en résolu pour aider les futurs personnes qui tomberaient sur le post pour trouver des réponses et solutions.!!

A toi aussi bonne continuation :D

Tes drivers pour la Nvidia et pour le son (Realtek) ils sont à jour t'es sûre.??
Les Nvidia "ti" posent énormément de problème d'incompatibilité, c'est un fléau...

Tu vas essayer ça.
Va sur le site ma config.com, tu clik sur "détecter" on va te dire qu'il faut installer le logiciel, tu accepte, une fois installé, tu clik à nouveau sur "détecter", apparaîtra une liste, tu vas en bas de la page, clik sur "trouver des pilotes" et dis moi ce que la liste te sort.!??

C'est quel jeu que tu joue.??

Je vais pas pouvoir y regarder ce soir.
J'ai un pc à réparer qui est complètement en vrac.!!

Je m'en occupe demain et je te dis.

Ca marche, merci beaucoup ^^ et courage lol

hello,

c'est clair que pour ton pc c'est pas vraiment la même musique, mais on y arrive, lentement mais surement ^^

tu utilises quel navigateur.??
google.???

mais les trois drivers à jour.
entre chaque mise à jour de driver, tu redémarres le pc, même si on t'y demande pas ^^

Re,

pour la Nvidia laisse tomber, le site doit confondre de modèle, t'es la deuxième personne à qui ça arrive, j'en ai une autre qui a eu le même problème que toi..

pour ce qui est de Google, j'au vu sur tes screens que t'avais des pubs, installe ça
https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-plus-free-ad-bloc/cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb?utm_source=chrome-app-launcher-info-dialog
tu cliques sur "ajouter à Chrome".
c'est une extension qui va bloquer 90% des pubs, et éviter que tu chopes des saloperies ;)

pour ta carte Ethernet j'avais eu le même soucis.
dans le dossier t'as pas de fichier nommé "setup.exe"???

donc tu vas procéder autrement.
clik droit sur l'icône Windows en bas à gauche
sélectionne "gestionnaire de périphériques"
tu vas dans l'onglet "carte réseau"
tu clik droit sur ta carte réseau Ethernet
après tu clik sur "propriétés"
après tu vas dans l'onglet "pilote"
après tu clik sur "mettre à jour le pilote"
tu choisis la 2eme option "rechercher un pilote sur mon ordinateur"
tu vas dans parcourir, et donc dans C:/ téléchargements (enfin là où t'as ton dossier)
et normalement le dossier va se sélectionner, et Windows va te mettre à jour le driver.
si ça marche pas, alors j'ai plus d'idées lol...

Re,

Une fois qu'on a commencé à utiliser Adblock, on peut plus s'en passer ^^

Windows est con parfois...
Bin laisse comme ça c'est pas grave, du moment que tes drivers fonctionnent correctement.

Un rapport avec quoi.???
Il peut juste abîmer le disque dur si il saute fort, ça va voiler les têtes du disque dur, ils sont très très sensibles aux vibrations et chocs.

Ah bon pourquoi.??
W10 te convient pas.???

Ah non pas la carte graphique ça risque rien, mais le disque dur est + exposé aux risques ^^