Impossible de me connecter à Internet

Fermé
lifehope78 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2015 - 14 juil. 2015 à 15:05
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 15 juil. 2015 à 13:26
Bonjour et merci d'avance pour votre aide.

J'ai fait une mise à jour W 8 et installé bitdefender après avoir désinstallé Mac Afee.

Sur internet, impossible de me connecter. mon accès à ma livebos est ok.
le message d'erreur dit page innaccessible détail: il se peut que la page web à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID 219..&cicid=0x409 soit temporairement innaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web. ????
J'ai tout essayé, redémarrer, résoudre les problèmes... cliqué sur F2,.. rien n'y fait.
j'ai un deuxième ordi qui avait le même problème, mais je suis arrivée à redémarer, puisque je peux vous mettre ce message.
Je n'y comprends plus rien.
Merci j'attends vos éclairages.

1 réponse

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
15 juil. 2015 à 13:26
Bonjour,

Bitdefender bloquerait'il la page ?

Est-ce que tu peux désinstaller Bitdefender et réessayer?

Si tu n'as aucun résultat , peux tu démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau .... est-ce que tu as accès à internet dans ce cas là ?

aller en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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