Port USB ne fonctionne plus

Fermé
Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 - 14 juil. 2015 à 03:07
jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 - 25 juil. 2015 à 09:40
Bonjour,

J'en vais directement au vif du sujet, mes ports USB de gauche sur mon pc portable ne marche plus, mais ceux de droite fonctionne. Et j'aimerais utilisé ceux de gauche voila, j'ai essayé de mettre à jour les drivers, je sais pas comment faire :/
Merci de m'aider ^^
(j'ai un Asus K95VM)
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4 réponses

ThePC Messages postés 420 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2018 44
14 juil. 2015 à 08:48
Salut ! essaye de débrancher/enlever la batterie de façon que le pc ne puisse pas démarrer. Ensuite reste appuyé sur le bouton de démarrage pendant 30 sec puis rebranche ton pc/batterie.

Cordialement.
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306
14 juil. 2015 à 08:55
Bonjour,
Si une partie de tes ports fonctionnent et pas l'autre, je ne suis pas certain que ce soit un problème de pilotes.

Sur ce modèle il y a deux ports USB 2.0 et deux ports USB 3.0
Mais il est un peu bizarre que deux ports ne fonctionnent pas.
A mon avis, c'est un problème matériel, je pense que tu devrais le montrer au S.A.V. du vendeur.
Tu peux essayer un dépoussiérage mais pour ça il faut l'ouvrir et je ne recommande pas si tu n'as pas un minimum d'expérience et de connaissance dans le domaine. Ce n'est peut-être qu'un faux contact...
La garantie par défaut étant de 1 an, je doute qu'il soit encore sous garantie, c'est un modèle qui a déjà environ 2 ou 3 ans je crois.
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Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
14 juil. 2015 à 23:22
Pourtant, je me suis juste absenté 5min et à mon retour les ports ne marchait plus :/
Ils n'ont pas pu s'arrêter de fonctionner comme ça, si ?
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306 > Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
17 juil. 2015 à 07:23
Bonjour,
Ce matin ma voiture démarrait. Je suis juste rentré déjeuner et je n'ai pas pu redémarrer.
C'est ballot hein ?
Et bien c'est exactement pareil avec tes ports USB.
Une panne, ça se produit souvent sans prendre rendez-vous !
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Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 > jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020
18 juil. 2015 à 12:08
Je rajoute que c'est surement pas une panne, vu que quand je branche des la clé pour mon clavier sans fil, la clé s'allume et réagit quand j'appuie sur mes touches de clavier par contre rien ne s'écrit
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Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
18 juil. 2015 à 11:47
Du coup, quel est le moyen pour qu'ils refonctionnent ?
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306
25 juil. 2015 à 09:34
Bonjour,
Désolé, malgré mes efforts je ne comprends pas ta phrase :

"quand je branche des la clé pour mon clavier sans fil, la clé s'allume et réagit quand j'appuie sur mes touches de clavier par contre rien ne s'écrit"

Si une clé s'allume, ça ne signifie pas forcément qu'elle fonctionne... Çà veut simplement dire ...qu'elle s'allume.
donc qu'elle est au moins un peu alimentée électriquement.

La raison d'être d'une clé n'est pas de donner de la lumière, malheureusement...
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ThePC Messages postés 420 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2018 44
15 juil. 2015 à 08:16
tu as essayé ce que je t'ai proposé ?

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Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
Modifié par Groberi le 15/07/2015 à 22:12
Oui, ça ne marche pas mais je viens de voir que quand je branche la clé de mon clavier sans fil, bah la clé s'allume ce qui veux dire que le clavier doit marcher, mais le clavier ne marche pas. :/
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Groberi Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
18 juil. 2015 à 13:11
Bon, je vais faire un récapitulatif de ce que j'ai fais :
J'ai mise à jour les drivers USB
je les ai désinstaller, réinstaller,
j'ai fais la technique du "rester appuyer 30s avec la batterie retirée"
j'ai mis a jour le bios

Que faire de plus ? :/
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ThePC Messages postés 420 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2018 44
18 juil. 2015 à 22:32
Peut être une réinstallation système... Et si c'est pareil, c'est possible que ce soit un problème matériel...

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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306 > ThePC Messages postés 420 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2018
25 juil. 2015 à 09:40
Bonjour,

Ben voila, on y vient...

Tu as 2 ports USB 2.0 et 2 ports USB 3.0 sur ce modèle.
Il ne serait pas étonnant que 2 ports du même type soient tombés en panne en même temps, ce qui signifierait que le contrôleur est HS ou au moins partiellement HS, si tu reçois encore du courant.
Partiellement HS, ça peut paraître bizarre... mais quand on a vu des cartes avec des dissipateurs gonflés et dégoulinant qui fonctionnaient à moitié, ça ne l'est pas. Et on comprend mieux.
Le problème est que sur un portable tout est tellement petit que ça ne se répare pas...

Cordialement.
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