Bug lors d'une mise a jour

Bonjour ! Voila j'ai acheté un ordinateur HP il y a un mois. Seulement, j'ai été plusieurs fois confronté a un bug embêtant : lors d'une mise a jour Windows (mon ordinateur tourne sur Windows 8.1), apres le redemarrage, l'ordinateur bloque sur "utilisation des fonctionnalités 100%). Je ne suis un peu renseigné et j'ai decouvert que le seul moyen était de réinitialiser l'ordinateur, ce qui est plutôt gênant. Je voudrais savoir comment eviter ce bug. Je n'y peut a peu près rien, a savoir que mon ordi est 100% clean, 0 virus. Si vous avez une solution pour ne plus être confronté a ce bug, faites le moi savoir. Merci d'avance !

1 réponse

  1. Bonjour
    Ne chipote pas, mais renvoie le pc au SAV, car ce n'est pas normal pour un nouveau pc.
    Tu as une garantie.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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