Portable Toshiba ne démarre plus: écran noir

Bonjour,

Je viens vers vous car je fais face à un problème avec un ordinateur portable Toshiba.
Il y a 3 jours, alors que ma mère jouait en ligne, l'ordinateur a planté et a redémarré tout seul. Il a procédé à une réparation automatique comme lorsqu'un ordinateur s'éteint brusquement. Cette réparation n'a peut-être pas abouti: ma mère me dit que le statut a bloqué plus d'une heure à un certain pourcentage. A un moment donné, elle serait arrivée à l'écran de récupération bleu de windows 8 permettant diverses réparations, actualisation, restaurations, ... Elle dit qu'elle aurait eu des interférences sur l'écran à un moment donné... Difficile d'être plus précis, désolé. Toujours est-il que lorsqu'elle allume le pc, il reste sur un écran noir. Aucun logo Toshiba n'apparait. Aucune action possible, pas d'accès au bios, ...

Le lendemain matin, elle m'en parle, j'allume le pc, pas mieux que la veille. Le midi, je teste un allumage, et là, j'arrive à atteindre cet écran de récupération bleu (rubriques dépannage et options avancées) de windows 8. J'ai testé:
- l'actualisation de windows: pour réparer sans perdre les données perso
- la restauration à point antérieur: aucun point de restauration disponible
- la réparation automatique: chargement impossible de l'outil de réparation
Dans la rubrique "utiliser un autre système d'exploitation", j'ai WinRE et 2 Windows 8 (tous les deux sur le même volume). Cela m'interpelle un peu... Qu'en pensez-vous?
A un moment donné, au fur et à mesure de mes tests, j'obtiens un message d'erreur relatif à un fichier manquant ou endommagé: Windows\System32\winload.efi
Après plusieurs recherches sur le net, j'essaie la procédure suivante: http://www.informaddict.net/2015/03/reparer-un-mutiboot-windows-8-uefi/
Echec à la dernière étape.

A partir de cela, impossible d'obtenir l'écran de récupération windows 8. J'ai direct au démarrage un message d'erreur relatif au fichier Boot.
Après cela, sur internet je lis qu'il faut désactiver le démarrage sécurisé dans le bios, ce que je fais, et qu'il faut modifier le démarrage UEFI en démarrage CSM, ce que je fais. Depuis, écran noir à chaque démarrage. Pas de logo Toshiba, et plus de console de récupération windows 8, donc plus d'accès au DOS, ni au Bios.

Parallèlement, j'ai contrôlé le contenu du disque dur en le démontant et en le branchant à un autre pc via un adaptateur usb. Ce qui m'interpelle à ce moment-là, c'est que j'ai 4 dossiers à la racine: Recovery, Sources, Windows et Window.old. Ce dernier me parait bizarre: pourquoi un windows.old, dans lequel se trouvent mes dossiers personnels?
J'y comprends plus rien, je suis désemparé.

Pouvez-vous m'aider? Comment accéder au Dos, sans lecteur disquette et sans disque de récupération (non fourni et non créé par nous-même)?
Avez-vous une idée pour réparer tout ça, sans formater?

Merci de m'avoir lu, et merci pour votre aide.