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2 réponses
Utilisateur anonyme
12 juil. 2015 à 09:11
12 juil. 2015 à 09:11
Bonjour . Votre adresse sera remplacée par la nouvelle dans 30 jours et je doute que vous pourrez récupérer l'ancienne . Désolé
Pourriez vous me donner le lien pour contacter Microsoft afin que je puisse garder mon adresse mail merci
Je voulais changer mon mot de passe de ma boite mail hotmail outlook il vous demande une autre adresse afin de vous envoyer un code mon adresse email que j utilisé d habitude n étais pas accepté car me disait que celle ci était déjà associer à mon compte il fallait en donner une autre donc j en ai recréer une autre gmail puis je reçois une réponse que dans 30jours mon adresse mail serais changé par cette nouvelle adresse que je venais de faire mais moi pas question de remplacer la mienne donc je suis allée dans mes paramètres de confidentialité puis en bas à gauche changer de mot de passe je redonne ma 1ere adresse gmail et là comme par hasard elle refonctionne donc il me donne un code je le note et recommence l opération paramètre de confidentialité changer mot de passe et introduit le code là je reçois en réponse que mon compte avait été piraté et me donne la possibilité de changer mon mot de passe en le sécurisant mieux que mes donné de sécurité avec la nouvelle adresse mail que j avais due recréer serait supprimé et que je pourrais garder mon compte j ai donc changé e le mot de passe et voilà je peu continuer avec l adresse que j utilisé depuis plusieurs années j'espère que ma réponse pourra en aider d autres car bcp que je connais ont perdu leur adresse mail
15 juil. 2015 à 09:43