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Impossible d'acceder à mon compte facebook

Fermé
arnaudbourgel - 10 juil. 2015 à 21:11
f6krm Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016 - 10 juil. 2015 à 21:35
Bonjour chers internautes

depuis ce matin je n'arrive pas à accéder à mon compte Facebook , à chaque fois que je dois me connecter avec mon compte et mon mot de passe j'ai un message qui s'affiche :

Pour protéger votre compte Facebook, nous allons vous guider à travers quelques étapes pour changer votre mot de passe et s'assurer que vous êtes à l'origine de toute modification récente apportée à votre compte.

s'il vous plait aidez moi que faire pour récupérer mon compte facebook.

1 réponse

Réponse 1 / 1
f6krm Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016 4
10 juil. 2015 à 21:17
Lorsque vous voyez ce message, il faut que vous regardiez dans votre boite mail,et même dans les spams. Vous devriez recevoir un mail de réinitialisation de votre mot de passe.
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arnaudbourgel
10 juil. 2015 à 21:26
bonsoir, malheureusement je ne reçois aucun message de réinitialisation du mot de passe aucun message dans ma boite mail. du coup je ne voudrais pas cliquer sur continuer pour la procédure car je juge cela bizarre. En parcourant sur le net il ya 2 personnes qui ont le même soucis mais aucune réponse.
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f6krm Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016 4
10 juil. 2015 à 21:34
voyez cette page: https://www.facebook.com/help/1216349518398524
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f6krm Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 10 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2016 4
10 juil. 2015 à 21:35
https://www.facebook.com/hacked
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