Écran noir - Ordinateur HP Chrome

bad-girl Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bad-girl Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour / Bonsoir ,

J'ai un ordinateur portable de marque HP qui fonctionne avec Chrome. Quand j'allume mon ordinateur, il y a le logo Chrome, comme d'habitude, puis l'écran devient noir mais l'ordinateur est toujours allumé puisque j'entend la ventilation. Ensuite l'écran (qui est toujours noir) clignote 7 fois et redevient noir.

J'ai déjà appuyé sur le bouton ON/OFF pendant 7 secondes, mais il n'y a pas eu d'amélioration.

Si quelqu'un pourrait m'aider car je désespère, j'ai parcouru bon nombres de sites/forums mais aucun ne m'ont aidés.

Si vous voulez plus de précisions n'hésitez pas à demander !
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1 réponse

TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   865
 
Bonjour,

As tu essayer ceci :

1. Retirer la batterie
2. Retirer le chargeur
3. Rester appuyer 30sec sur le bouton power
4. Brancher le chargeur UNIQUEMENT et SANS la batterie
5. Allumer
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bad-girl Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai vu cette solution mais avec le modèle que j'ai, je ne peux pas retirer la batterie comme ça.
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