Ecran noir avec souris active

Fermé
Gibira Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 - 10 juil. 2015 à 13:41
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 10 juil. 2015 à 17:52
Bonjour,



Après plusieurs recherches sur les forums, je n'arrive pas ou comprends pas comment résoudre mon problème.
Mon ordi est un Acer Aspire E1-571 et est sur windows 8.
Hier soir, j'ai du faire une mise à jour avant d'éteindre mon ordi. Du coup, je l'ai fait. Et ce matin, en démarrant mon ordi, j'ai la page où il faut mettre son mot de passe pour pouvoir accéder au bureau. Je le rentre. Et surprise, j'ai un écran noir avec seulement le curseur de souris qui s'affiche. Le clic droit ne marche pas, il y a aucuns icônes ni rien.Je n'arrive pas à accéder à l'onglet où il y a les paramètres, où on peut éteindre l'ordi etc etc.
Je sais que il y a pas mal de topics à ce sujet. Mais je n'arrive pas à faire ce que les personnes disent pour résoudre le problème.
Du coup, j'espère que vous pourrez m'aider. Et d'avance merci de m'accorder votre aide !


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1 réponse

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
10 juil. 2015 à 17:52
Bonsoir

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