Logiciel crm avis

Bonjour à tous,

Je suis actuellement à la recherche d'un logiciel CRM gratuit pouvant gérer devis, relations clients, prospect ce genre de chose pour une petite structure. Je suis tombée sur un précédent post qui m'a bien aidé.

J'ai orienté ma recherche vers Zoho et Yoda mais qui ne me paraissent pas optimaux ou très fonctionnels sur certains aspects.
Mon choix tendrait plus vers Dolibarr qui suscite, de ce que j'ai vu, beaucoup d'avis positifs.

Cependant j'aimerais avoir tout de même votre avis sur ces logiciels.
Ainsi que sur CoRM et son mode de fonctionnement, une version gratuite en open source mais sans support ni hébergement .... Pouvez-vous m'éclairer sur ce que cela signifie ?

Merci à vous,
Et bonne journée !