Mon ordi n'accepte plus mon mot de passe pour l'ouvrir

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quesaco56 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2016 - 9 juil. 2015 à 23:21
quesaco56 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2016 - 15 juil. 2015 à 16:05
Bonjour,
Mon ordi portable samsung 7 ne reconnait plus mon mot de passe pour s'ouvrir, je suis certain de ce mot de passe.
il me demande de fournir une clef flash
comment doit je faire
pouvez vous m'aider SVP




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2 réponses

FreeFour Messages postés 779 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2016 183
10 juil. 2015 à 00:21
Salut,
Peut-être que la configuration du clavier est changée.
(clavier qwerty versus azerty) Tu devrais pouvoir sélectionner le bon clavier sur l'écran d'accueil dans les quelques options qu'il y a.
Il se peut aussi que la touche Maj. verr. (caps lock) soit activée et cela aussi peut causer problème.
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quesaco56 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2016
15 juil. 2015 à 16:05
ça aurai pu être ça mais , je n'y avais pas pensé, mais c'est pas ça.
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